อินเตอร์เนตบ้าน-wifi3bb หลุดเป็นระยะๆ ระยะสั้นๆ กับอาการ Request time out ทำให้เล่นเกมหน่วงกระตุก-แลค-หลุด

กระทู้คำถาม
ปล.ผมใช้ VDSL30/10 3bb 590บาท/เดือน เหตุเกิดเมื่อวันจันทร์ที่22ที่ผ่านมานี้เองคือ อยู่ดีๆกลับจากข้างนอกเนตสัญญาณหายครับ ก็ติดต่อ1530ไป ตอนบ่ายๆช่างมาก เข้ามาเช็คสัญญณในสาย แล้วไปเช็คที่ตู้โหนดสายขาดครับ(น่าจะคนตัดต้นไม้ไปโดนสายช่างบอก)ก็ต่อมา เนตก็ใช้ได้ปกติ แต่วันต่อๆมาผมรู้สึกว่าเนตwifiมือถือมันช้าลงแล้วกระตุกเวลาเล่นเกมหรือเข้าเว็บ ก็เลยทั้งspeedtest แล้วก็เช็คcmd ping ดูสัญญาณRequest time out  ซึ่งมันหลุดบ่อยครับ อย่างน้อย1 ช.ม. มันต้องหลุด1ครั้ง อันนี้คืออย่างน้อยนะครับผมใช้คอมไปนั่งมองเหลือบดู อย่างมากก็7-8ครั้ง  คือมันเป็นทั้งตัว wifi และก็ lan เลยถามว่าทำไมรู้เพราะมันไม่ใช่ครั้งแรกครับ เพราะปีที่แล้วผมก็แจ้งไปเพราะอาการนี้ ซึ่งสามารถดูโพสเก่าผมได้ https://ppantip.com/topic/37466371  https://ppantip.com/topic/37496794 ทั้งสองอัน ซึ่งวิธีเช็คสัญญาณและรู้ถึงปัญหาก็มากจากกระทู้ทั้งสองครับ https://ppantip.com/topic/31847728  https://ppantip.com/topic/36639624 ทั้งสองเช่นกัน  ซึ่งปัญหาปัจจุบันก็แบบเดิม สัญญาณRequest time out  บ่อย แล้วเล่นเกมบนมือถือมันจะหน่วงค้าง
เล่นเกมในคอมก็ให้ดูในคลิป https://youtu.be/ed6gQv5ktwo เป็นทุกเกมเวลาขึ้น Request time out ซึ่งอาการมันไม่หนักเท่ากับปีที่แล้ว แต่มันส่งผลต่อการใช่งานเนตโดยเฉพาะwifi บนมือถือครับ บางครั้งspeedtest ปิงแบบรีลทามมันเด้งไป300กว่าด้วยเป็นบางครั้งซึ่งน่าจะสงผลต่อ Request time out ด้วย
ปีที่แล้วผมได้คุยกับพนักงาน3bbท่านนึงก็ประทับใจครับ โทรเข้ามาเช็คมาทีมวิวดูอาการให้อยู่สองวัน จนแก้ปัญหาได้ คราวที่แล้วสรุปว่าเป็นที่โหนดสายมันมีปัญหา คราวนี้สายขาดไม่ทราบว่า ต้องแก้ไขยังไงใหม่เพราะ กลับมา lost บ่อยๆ Request time out  มันส่งผลต่อเนต wifi มาก รวมถึงเวลาเล่นเกมบนคอมด้วยหลายๆครั้ง(คือพอมันเป็นเยอะๆหลุดออกจากเกมทั้งๆที่กำลังคุยกับคนในเกมอยู่(ทำเควส)) ยังไงก็อยากให้ตามเรื่องให้เหมือนกับคราวที่แล้วครับ ขอบคุณ ^^
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่