ในช่วงเวลาที่ผมมาที่จังหวัดบึงกาฬเกือบ2สัปดาห์ ผมยังไม่เคยได้สัมผัสเครือข่าย4G อย่างเต็มประสิทธิภาพจากAISสักช่วงเวลา โทรศัพท์รุ่นที่ผมใช้อยู่เชื่อว่ายังถือว่าเป็นรุ่นใหม่เกือบล่าสุดและเป็นตัวท็อปของยี่ห้อ Oppo (F7) แล้วระยะฐานปล่อยสัญญานมีระยะกี่ตารางกิโลเมตรผมก็ไม่ทราบได้ รู้แต่บริเวณที่ผมอาศัยในรัศมี 10 กิโลเมตรไม่สามารถใช้สัญญาณได้อย่างสเถียร แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตของผมก็ใช้รายเดือนแบบอันลิมิเต็ด จำนวนผู้ใช้ทดสอบทุกช่วงเวลาตั้งแต่เช้าอีกวันถึงเช้าอีกวันก็ได้ผลลัพธ์เหมือนกันคือไม่เสถียร ลองปิด-เปิด โหมดเครื่องบินสักพักก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ผมขออนุญาตแจ้งว่ายังมีปัญหาสัญญาณจากเครือข่ายเหมือนเดิม ที่คนอื่นเขาไม่แจ้งเรื่องมาเพราะเขาไม่สังเกตุกันว่าความเร็วเครือข่ายมันแย่กว่าเครือข่ายอื่น และบางส่วนได้ย้ายไปใช้ True moveH หรือ ดีแทค กันแล้ว!!!! 

ผมลองติดต่อสื่อสารไปทางfacebookของAISไปทางแชท พนักงานยังบอกว่าติดต่อเบอร์ผมไม่ได้เลย(มีภาพแสดงประวัติการโทรที่แนบมาด้านล่าง) ทั้งๆที่ผมเปิดเครื่องตลอดเวลา แล้วแบบนี้ทางAISยังกล้าจ้างพรีเซนเตอร์มาโฆษณาชวนเชื่อว่าเครือข่ายAISของคุณคืออันดับ1เหรอ??? ฟ้อง ส.ค.บ.ข้อหาหลอกลวงด้วยสื่อโฆษณาชวนเชื่อได้มั้ยครับแบบนี้???

ผมเป็นลูกค้า AIS มา 10 กว่าปีไม่เคยเรื่องมากอะไร แต่วันนี้ทนไม่ได้ จึงต้องออกมาแจ้งให้ทางAISทราบว่าควรรับผิดชอบต่อคำโฆษณาชวนเชื่อที่กล่าวอ้างตลอดหลายปีว่าAISเป็นที่1ของเรา ได้ยินได้ฟังได้เห็นตามสื่อต่างๆแล้วมันรู้สึกอายแทนครับ ครอบครัวผมใช้แต่ AIS เจอแบบนี้เริ่มไม่ปลื้ม ขอให้รับคำร้องเรียนของผมไปดำเนินการแก้ไขโดยด่วน


ด้วยความเคารพ


สุนทร กรคณฑี