ขอเตือนเป็นอุทธาหรณ์สำหรับใครยังไม่ได้อัพเดตแอป K-Plus ใหม่ ระวังอย่าไปอัพนะครับ

ปกติแฟนผมใช้แอป K-Plus ทำธุรกรรมซื้อของขายของออนไลน์เป็นหลักและก็ใช้มาเป็นปีไม่เคยมีปัญหาอะไร (iPhone 6 plus, ios 9.1 เครื่องเดิมๆไม่เคยไปทำอะไร) จนเร็วๆนี้ทางธนาคารออกโฆษณาว่าออกแอป K-Plus ตัวใหม่ออกมาดีอย่างนั้นดีอย่างนี้ก็เลยตัดสินใจลองอัพเดตแอปดู ปรากฏว่าพออัพเสร็จพอจะเปิดแอปเข้าไปใช้งานก็โดนดีดออกมาทันทีตลอด คราวนี้ก็เป็นเรื่องสิครับเงินส่วนใหญ่อยู่ในบัญชีนี้จะจ่ายเงินซื้อของก็ทำไม่ได้ ลูกค้าโอนเงินค่าซื้อของเข้ามาก็เช็คไม่ได้ เดือดร้อนทำธุรกรรมไม่ได้เลย โทรติดต่อ call center. พนักงานก็บอกให้ปิดเปิดเครื่องใหม่บ้าง, รีเซทเครื่องใหม่บ้าง, ลบแล้วโหลดแอปใหม่แต่ก็แก้ปัญหาไม่ได้ อาการตอนนี้ที่เจอคือพอหลังจากโหลดแอปมาลงเครื่องใหม่แล้วจะกดลงทะเบียน พอกดปุ่มต่อไปปุ้ปก็จะเด้งออกมาทันที หรือบางครั้งหน้าจอกำลังโหลดภาพตัวอักษร K ตัวใหญ่ขึ้นมาได้ประมาณครึ่งนึงก็จะดีดเราออกมาทันที

ไม่ทราบใครพอจะทราบวิธีแก้ปัญหานี้ไหมครับรบกวนช่วยแนะนำหน่อยเพราะตอนนี้เดือดร้อนมาก ส่วนตัวผมคิดว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่บั้กในแอปมากกว่าครับเพราะเป็นเวอร์ชันที่เพิ่งออกแบบขึ้นมาใหม่ ถ้าจริงคงต้องรอลุ้นว่าจะออกเวอร์ชันใหม่มาแก้ไขปัญหาได้เมื่อไหร่ หรือจะทนรอไม่ไหวก่อนจนต้องไปปิดบัญชีถอนเงินออกไปใช้บริการของธนาคารอื่นแทน