สวัสดีค่ะ เราโหลด The Sims4 จาก Origin พอลงเกมส์เรียบร้อย กดเข้าไปเล่นไม่ได้ค่ะ T_T
คือตอนกดเล่นเกมส์ Originจะเด้งเข้ามาให้กดPlay ใช่มั้ยคะ แต่ตรงPlayมันกดคลิกไม่ได้เลยค่ะ
แล้วมันก็เขียนข้างล่างว่า available on origin access for windows only. Buy game for mac
พอเรากดตรง Buy game for mac มันก็พาเรามาหน้าตอนที่เรากดซื้ออ่ะค่ะ แต่มันไม่มีให้กดซื้อ
มีแค่  2 ปุ่มคือ view in library กับ watch the trailer ซึ่งก็เขียนข้างล่างว่า PLATFORM : windowกับmac
ซึ่งเรางงมากว่าทำไมถึงเล่นไม่ได้ แล้วสรุปมันต้องการอะไร ??? เราโหลดเกมส์มาปีกว่าแล้วค่ะ ลบเกมส์ลงใหม่ก็เล่นไม่ได้
เคยเอาไปเล่นกับคอมเพื่อนที่เป็นwindowก็เล่นได้ปกติค่ะ ล่าสุดที่เล่นคือเดือนมีนา ซึ่งก็หลายเดือนมากเเล้ว
เราซื้อมา 2 ตัว คือ The sims 4 Digital Deluxe กับ The sims 4 City Living ค่ะ เสียไปก็เยอะทั้งค่าเกมส์ ทั้งค่าสมาชิก
เล่นไม่ได้แบบนี้เครียดเลยค่ะ ที่พึ่งมาโพสต์ถามเพราะท้อกับมันไปแล้วรอบนึงค่ะ แต่ยังไงเราก็เสียดาย อยากแก้ให้ได้ค่ะ

เราอาจจะเขียนงงๆ ขอโทษด้วยนะคะ อยากลงรูปประกอบมากเลยค่ะ แต่ทำไม่เป็น TTT___TTT
ใครพอรู้สาเหตุหรือวิธีแก้ไขช่วยเราด้วยนะคะ ถ้าสามารถอธิบายเป็นขั้นตอนให้เราได้ยิ่งของคุณมากๆเลยค่ะ

เราเล่นเกมส์ใน Macbook Pro ค่ะ ลองฝากรูปดูนะคะตามlink ข้างล่างเลยค่ะ

https://www.img.in.th/image/B5cG8S
https://www.img.in.th/image/B5c2Ds
https://www.img.in.th/image/B5c9FT
https://www.img.in.th/image/B5ciMl