สวัสดีค่ะ ขอรบกวนหน่อยนะคะ ไม่รู้ว่าจะถามใครดี   พอดีอยากถามว่า คือใช้ oppo F7 กำลังโทรสไกป์ เเล้วจอมันค้าง เราเลยไปกดล็อคหน้าจอ จากนั้นจอเลยกลายเป็นสีดำ เเล้วก็ทำไงจอก็ไม่กลับมาเลย พยายามจะรีเซต กดปุ่มปิดค้างไว้ หรือกดปุ่มปิด + ลดเสียงค้างไว้ก็ไม่เกิดไรขึ้นเลย  เเต่จริงๆก็ยังงงว่าถ้าจอดับ มันจะรีเซตยังไง เพราะมันต้องมีหน้าเมนูขึ้นมาให้เราเลื่อนตกลงเซตเครื่อง  ตัวโทรศัพท์ยังทำงานนะคะ คือจอมันไม่ได้ดำสนิทเลย มันมีไฟวาบขึ้นมา เเสกนนิ้วยังมีเสียงเเสกนติด มีคนโทรเข้าได้ มีเสียงเเจ้งเตือนข้อความ ตามปกติ มีวิธีไหนที่จะเเก้เบื้องต้นได้บ้างไหมคะ จริงๆจะไปศูนยย์ เเต่มันดันปิดวันอาทิตย์ เลยคิดว่าระหว่างควรชาร์จเเบตไว้ไหม หรือปล่อยให้มันเหลือ 0 เปอร์เซ็นต์เเล้วลองเปิดดูใหม่ จอมันจะมาไหม ปล.ทราบนะคะควรจะต้องไปศูนย์ เเต่อย่างทีบอกว่ามันเปิดวันจันทร์ เลยอยากจะถามเบื้องต้น เผื่อมีใครเคยเจออาการแบบนี้ เเล้วแก้อาการเบื้องต้นได้ เพราะข้อมูลในโทรศัพท์เยอะมากต้องรีบใช้ T^T