สั่งของกับ Shopee แล้วโดนบล๊อก ด้วยเหตุผลว่าที่อยู่ตรงกัน แค่นี้ ?

จริงๆเราสั่งกับ Shopee ไปแล้วครั้งนึง ค่อนข้างโอเคกับคุณภาพของร้านค้า เลยบอกต่อให้คนที่ร้านสั่งกันมา ซึ่งทุกคนใช้แอคเคาท์การสั่งเป็นครั้งแรก ซึ่งมันดีตรงที่จะได้ส่วนลด และคิดเห็นตรงกันว่า จะให้มาส่งที่ร้านเนื่องจากวันที่สินค้าจะมาถึงเป็นวันที่ทุกคนทำงาน กลายเป็นว่าเราทุกคนโดนบล๊อกจากแอพ โดยได้โทรสอบถามกับทาง Call center พอตรวจสอบข้อมูลคือเราผิดที่ใช้ที่อยู่เดียวกัน เพราะเราก๊อปกันมาไง

พนักงานก็อธิบายด้วยน้ำเสียงกระแทกใส่เราเช่นกัน เราเลยขอฟีดแบคว่าแบบนี้ก็ไม่โอเคนะ เราไม่ทุจริตอะไร เราแค่ต้องการความสะดวก สั่งของที่ไหนก็ไม่เคยเป็นแบบนี้ ก็บอกให้เราขอเปิดใช้งานแอคเค้าท์โดยการส่งเมลล์ เรายอมรับเลยว่าไม่พอใจสิ่งที่พนักงานพูด บอกจะไม่ใช้แล้ว พนักงานตอบกลับมาด้วยน้ำเสียงเหยียดๆว่า งั้นก็แล้วแต่ดุลยพินิจของลูกค้าแล้วกันค่ะ

เส้นความอดทนสุดท้ายของเราขาดทันที แล้วขอติดต่อหน่วยงานที่ไม่ใช่ Call center และ E-mail
ก็ไร้ซึ่งหน่วยงานใดๆ เราจึงสอบถามไปว่ามีหน่วยงานไว้ตอบพันทิปมั้ย เท่านั้นแหละ น้ำเสียงก็ดีขึ้น เราเลยถามซ้ำไปว่ามีอัดเสียงมั้ย ฝากเสียงนี้ไปให้ด้านบนด้วย


เหตุผลที่ตั้งกระทู้คือ
1. เราอาจผิดกฎของคุณ แต่คุณถามหาเหตุที่เราใช้ที่อยู่เดียวกัน ก็คือเราอยู่ที่เดียวกันไง
2. คุณไม่ได้คิดจะพูดดีๆกับเรา ไล่ให้เราไปส่งเมลล์ท่าเดียว จนเราพูดว่าจะตั้งกระทู้ถึงพูดดีกับเรา
3. ไม่ขอแอคเคาท์คืนค่ะ เพราะซื้อที่อื่นก็ได้ ครั้งเดียวพอ
4. อยากทราบว่ามีที่ไหนไม่ให้ใช้ที่อยู่เดียวกันในการสั่งของอีกหรือป่าวคะ ?
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่