จากสองรูปด้านบน ใช้คำพูดไม่เหมือนกัน คำว่า ลดทันที และ ลดสูงสุด คืออ่านจากกระทู้ด้านล่างว่า Serenade Platinum หรือ Gold ต้องใช้ Main Pack ที่ 1099 ขึ้นไป ควรจะแก้ Wording ในการโฆษณาด้วย เพราะมีลูกค้าหลายคนเข้าใจว่าไม่ต้องเปลียนแพคหลักเป็น 1099 ขึ้นไป เพราะใช้คำว่า ไม่ต้องเปลี่ยนแพค ลดทันที 5000 แบบนี้มันตีความได้ว่า ลค ไม่ว่าใช้โปรอะไรอยู่ก็ลดเลย 5000 ขอแค่คง Segment Gold Platinum  ไว้จนถึงวันรับเครื่อง ผมว่ามีหลายคนจองไปโดยไม่รู้แน่ๆว่า Main Pack ต้องมากกว่า 1099 เพราะตอน ​Note 9 ก็แบบนี้แต่อันนั้นสนแค่ Segment และไม่ได้ใช้คำโฆษณาชวนเชื่อที่ไม่เคลียร์แบบนี้  

คืออยากให้ AIS ระบุเงื่อนไขไปตั้งแต่ด้านบนไปเลยว่า แพคเกจหลักต้อง 1099 ขึ้นไปตั้งแต่ตอนแรก ไม่งั้นบางคนไม่ยอมเปลี่ยนแพคเกจหลักเพราะไม่รู้ว่ามีเงื่อไขนี้ด้วย นี่โดนยึดค่าจอง 5000 ฟรีๆไปเลย