สืบเนื่องจาก app Krungthai Next ที่ทำเรางานเข้าอยู่ตอนนี้ ขอรีวิวบัตร Krungthai Travel Card ที่ใช้ควบกันกับแอพ Krungthai netbank เดิมให้เลยละกัน ทีแรกว่าจะรีวิวตอนกลับไปแล้ว รอให้ใช้ครบทุกประเทศ เห็นข้อดีข้อเสียให้หมดก่อน

แต่คืออยู่ๆ วันนี้ app ก็อัพเดทให้เองแล้วก็คาอยู่อย่างนั้น เพิ่งมีเวลาว่างหาข้อมูลนี่แหละว่าเกิดอะไรขึ้น ><

แล้วพอมาอ่านนึ่คืออย่างสยอง เพราะบางคนใช้ไม่ได้ตั้งหลายวัน หรือจนถึงวันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เลย 😲
... แล้วเราล่ะ??? 🤤

เพราะว่าเราใช้แอพควบกับบัตร travel card อยู่แทบจะตลอด เนื่องจากทริปนี้มีแผนยาวๆ เกือบสองเดือน
อยู่ทั้งอังกฤษ สกอตแลนด์ และจะข้ามไปยุโรปอีก 5 ประเทศ แถมวางแผนคร่าวๆ มาก เลยกะจำนวนเงินแลกมาไม่ถูก  เลยกะว่าทยอยแลกในแอพนี่แหละสะดวกดี แลกเมื่อไหร่ก็ได้ ใช้อะไรก็เช็คยอดได้ตลอด แล้วนี่จะงานเข้ามั้ยล่ะทีนี้ ถ้าเงินหมดแล้วยังใช้แอพไม่ได้ T_T

เออ.. ไหนๆ ก็ไหนๆ รีวิวเลยดีกว่า นอกจากข้อดีหลายแหล่ในการสะดวกใช้งานสารพัดแล้ว มีข้อยกเว้นอย่างหนึ่งที่เราเพิ่งเจอปัญหาตอนมา เพราะไม่มีบล็อกเกอร์เจ้าไหนรีวิวให้มาก่อนเลย คือเราใช้ซื้อตั๋วรถออนไลน์ แบบ verified by visa ไม่ได้จ้า เนื่องจากไม่ได้สมัครมา พนักงาน call center ที่โทรถามบอกว่า ไปแล้วค่อยสมัครในแอพก็ได้ ถ้ายังไม่รู้ว่าจะใช้รึเปล่า แต่เอาเข้าจริงคือ เปิดใช้งานในแอพได้ก็ต่อเมื่อต้องสมัครทางโทรศัพท์มาก่อน นี่ก็เเลยเกือบตัดใจยอมเสียค่าโทรกลับไปสมัครแล้ว แต่เอะใจถามรายละเอียดต่อ (คุนกับพนักงานทาง line@) เลยพบว่า ต้องมีการใช้รหัส otp ยืนยันการสมัคร และยืนยันทุกครั้งที่ใช้งาน และต้องเป็นเบอร์ที่ให้ธนาคารไว้ตอนทำบัตรเท่านั้น แต่นี่คือไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาค่ะ มาซื้อซิมที่นี่ พอถามพนักงาน line@krungthaitravel ว่ากรณีนี้ต้องทำอย่างไร พนง.
แจ้งว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ค่ะ"

....
จบแค่นี้เลย ไร้เยื่อใยมากกก ความรู้สึกเหมือนโดนบอทลอยแพ (เขาใช้บอทหรือใช้คนจริงๆ คุยคะในไลน์) ไม่มีความพยายามหาวิธีช่วยใดๆ ต่อ ซึ่งไม่เป็นไรค่ะ เราผิดเองก็ได้ที่ไม่หาข้อมูลมาให้ครบ อันนี้ถือว่ามารีวิวให้ข้อมูลเผื่อใครมีเคสจะใช้แบบเราจะได้ทราบนะคะว่า กรณีจะซื้ออะไรออนไลน์ที่ต้อง verified by visa ตอนมาเที่ยวต่างประเทศ เช่น จองตั๋วรถผ่านเว็บ (ซึ่งมันจะถูกกว่าไปซื้อที่สถานีเยอะเลย)
ให้ 1. Verified by visa มาจากเมืองไทยให้เรียบร้อย
2.เปิดโรมมิ่งเบอร์ที่ให้กับธนาคารมาเพื่อรับรหัส otp ทุกครั้งที่ทำรายการ ซื้อซิมเดินทางใหม่มาหรือมาซื้อซิมที่นี่หมดสิทธิ์
3.ไม่งั้นก็ให้จองทุกอย่างให้เรียบร้อยตั้งแต่อยู่ไทย (ซึ่งจริงๆ คนส่วนใหญ่ก็คงทำแบบนี้ เพราะต้องวางแผนมาเสร็จตั้งแต่ก่อนเดินทาง แต่เราทำไม่ได้เพราะแผนเรายังไม่ชัวร์ เป็นพวกไปเรื่อยๆ เปลี่ยนใจวินาทีสุดท้าย)
หรือ 4.ลองเช็คหนทางอื่นจากพนักงาน แล้วบอกด้วยนะคะ เผื่อเรามีคราวหน้าเราจะได้ไม่พลาดอีก
5.อย่าลืมหาหนทางอื่นเผื่อไว้ด้วย นี่เรารอดมาได้เพราะมีเงินใน paypal สำรองอยู่ แต่ตอนนี้ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่กะฝากชีวิตไว้กับบัตรจะมีปัญหาอีกมั้ย หากเงินที่แลกไว้หมด แล้วแอพยังใช้การไม่ได้ โปรดติดตามตอนต่อไป 😢

ปล.สำคัญอีกอย่างคือห้ามทำบัตรหายเด็ดขาด เพราะจากที่วางใจว่าถ้าตราบใดบัตรไม่ได้หายพร้อมโทรศัพท์ เราสั่งปิดผ่านแอพได้ทันที ใครเอาไปก็ใช้งานไม่ได้ แต่นี่แอพใช้งานไม่ได้เราจะปิดบัตรได้ยังไง  แต่...ช่างมันเหอะ ยังไงเงินก็ใกล้จะหมดอยู่แล้ว แอพใช้ไม่ได้ก็แลกเพิ่มไม่ได้อยู่ดี 🤣🤣🤣
(ดูเหมือนจะตลก แต่จริงๆ นี่เครียดนะนี่ นั่งรถกลางคืนข้ามประเทศอยู่ ยังต้องมาตั้งกระทู้แทนที่จะได้นอน 😣)