งง กับอีเมล์ขยะ ของ Hotmail จะแก้ไขอย่างไรดี

กระทู้คำถาม
ใช้ Hotmail รับส่งอีเมล์ จาก อีเมล์ ของบริษัทหนึ่ง
ขอสมมุติเป็น บริษัท abcd จำกัด อีเมล์ของบริษัทจะเป็น XXX@abcd.com
มีพนักงานของบริษัทนี้หลายสิบคน ที่ผมติดต่ออยู่ใช้อีเมล์รับส่ง อีเมล์มาหาผมตลอด
มีพนักงานคนหนึ่งอีเมล์สมมุติ อีเมล์ dum@abcd.com เวลาส่งอีเมล์มาหาผม อีเมล์ dum@abcd.comจะเข้าไปอยู่อีเมล์ขยะตลอด และเป็นเพียงคนเดียว แต่อีเมลล์ของคนอื่นในหลายสิบคนและใช้ชื่ออีเมลล์อื่นแต่ลงท้ายด้วย @abcd.com จะเข้าไปที่กล่องจดหมายเข้าปกติ
ผมพยายามแก้ไข dum@abcd.com โดยเข้าไปย้ายจากอีเมล์ขยะและย้ายไปที่กล่องจดหมายเข้าตลอด
และพยายามเข้าไปแก้ไขในตั้งค่าอีเมล์ ตั้งค่าไม่ให้เป็นอีเมล์ขยะ ใส่เป็นผู้ส่งที่ปลอดภัย , รายชื่อผู้รับที่ปลอดภัย แล้วก็ยังเหมือนเดิม
งง ครับ จะแก้ไขอย่างไรได้ครับ เป็นทั้งใช้ app บนมือถือและบน PC

ปล.เป็นเพียงคนเดียว เมล์อื่นๆ และจากที่อื่นๆๆ ไม่มีปัญหาเข้ากล่องจดหมายตลอด
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่