สวัสดีครับ ผมเป็นนิสิตมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งย่านบางเขน
โดยต้นเหตุของเรื่องมีอยู่ว่า ขณะนี้ผมเหลือวิชาที่ต้องเรียนอีก 10 หน่วยกิต 4 วิชา (3+3+3+1)
ซึ่งในภาคการศึกษานี้มี 1 วิชาที่ไม่เปิดสอนทำให้ผมไม่สามารถจบการศึกษาในภาคการศึกษานี้ได้
ทั้งนี้ในภาคการศึกษานี้ผมได้ทำการลงทะเบียนเรียนไปแล้ว 7 หน่วยกิต 3 วิชา
ในวันที่ 16 ส.ค. 61 ผมได้เข้าไปติดต่อเจ้าหน้าที่สำนักทะเบียนของมหาวิทยาลัย ว่าสามารถทำการขอคืนค่าเทอม เพื่อที่จะนำไปจ่ายในภาคการศึกษาถัดไปได้หรือไม่ ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าสามารถทำได้
1.ให้ทำการดรอปวิชาที่ลงทะเบียนแล้วทั้งหมดโดยใช้เอกสาร XU3 ผ่านระบบออนไลน์
2.ให้ทำการพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน XU2 จากระบบสารสนเทศนิสิตของมหาวิทยาลัย โดยในใบเสร็จรับเงิน XU2 จะแสดงส่วนต่างที่จะได้รับ
3.ทำการยื่นเอกสาร XU1 เพื่อรักษาสถานภาพนิสิต
และในวันที่ 17 ส.ค. 61 ผมได้ทำการดรอปทุกวิชาเสร็จสิ้น เมื่อทำการพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน XU2 ปรากฏว่าไม่มีส่วนต่างใดๆแสดงอยู่ จึงได้ทำการเข้าสอบถามเจ้าหน้าที่คนเดิม โดยในรอบนี้เจ้าหน้าที่ได้แนะนำให้ัทำการดำเนินเรื่องขอลาพักการศึกษาก่อน จึงจะทำเรื่องเพื่อขอคืนส่วนต่างได้
หลังจากดำเนินเรื่องขอลาพักการศึกษาเสร็จสิ้นในวันที่ 21 ส.ค. 61 จึงได้ไปติดต่อที่สำนักทะเบียนอีกครั้ง ในวันที่ 28 ส.ค. เพื่อดำเนินเรื่องขอคืนส่วนต่างดังกล่าว ครั้งนี้เจ้าหน้าที่คนเดิมกลับแจ้งว่าไม่สามารถดำเนินเรื่องได้ และได้เสนอทางเลือกให้ผมยกเลิกการลาพักการศึกษาเพื่อเรียนตามปกติ(การขาดเรียนไปเกือบเดือนนั้นย่อมทำให้ผมไม่มีสิทธิสอบอยู่แล้ว รวมถึงคะแนนจากการเช็ตชื่อและควิซ) ผมจึงได้ขอติดต่อผู้มีอำนาจเพื่อแจ้งปัญหาและขอแนวทางการแก้ไข ทำให้ได้ติดต่อกับฝ่ายการเรียน จนได้ทำเรื่องเพื่อขอคืนส่วนต่างเป็นเงิน 13,800 บาท
จนกระทั่งวันที่ 27 ก.ย. 61 ได้รับแจ้งจากฝ่ายการเงินว่าคำร้องขอคืนค่าธรรมเนียมการศึกษาไม่ถูกอนุมัติ เพราะไม่เป็นไปตาระเบียบของมหาวิทยาลัย จึงได้เข้าติดต่อฝ่ายการเงินของหมาวิทยาลัยอีกครั้ง ในวันที่ 1 ต.ค. 61 ได้คำตอบว่า ฝ่ายการเงินจะนำเรื่องเสนอผู้บริหารสำนักทะเบียนและประมวลผล เพื่อทำการขออนุมัติ
และในวันที่ 10 ต.ค. 61 ได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่คนเดิมว่า รองผู้อำนวยการฝ่ายการศึกษาไม่อนุมัติ เนื่องจากมีการลงทะเบียนแล้ว ทั้งที่เจ้าหน้าที่เป็นคนแจ้งเองว่าสามารถทำได้ และแนะนำให้ดรอปวิชาที่ลงทะเบียนไปแล้ว
อยากทราบว่าผมสามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้างครับ
ขอบคุณครับ
*แก้ไขวันที่ครับ
โดนมหาวิทยาลัยโกงค่าเทมอครับ (จ่ายตังแต่ไม่ได้เรียน)
โดยต้นเหตุของเรื่องมีอยู่ว่า ขณะนี้ผมเหลือวิชาที่ต้องเรียนอีก 10 หน่วยกิต 4 วิชา (3+3+3+1)
ซึ่งในภาคการศึกษานี้มี 1 วิชาที่ไม่เปิดสอนทำให้ผมไม่สามารถจบการศึกษาในภาคการศึกษานี้ได้
ทั้งนี้ในภาคการศึกษานี้ผมได้ทำการลงทะเบียนเรียนไปแล้ว 7 หน่วยกิต 3 วิชา
ในวันที่ 16 ส.ค. 61 ผมได้เข้าไปติดต่อเจ้าหน้าที่สำนักทะเบียนของมหาวิทยาลัย ว่าสามารถทำการขอคืนค่าเทอม เพื่อที่จะนำไปจ่ายในภาคการศึกษาถัดไปได้หรือไม่ ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าสามารถทำได้
1.ให้ทำการดรอปวิชาที่ลงทะเบียนแล้วทั้งหมดโดยใช้เอกสาร XU3 ผ่านระบบออนไลน์
2.ให้ทำการพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน XU2 จากระบบสารสนเทศนิสิตของมหาวิทยาลัย โดยในใบเสร็จรับเงิน XU2 จะแสดงส่วนต่างที่จะได้รับ
3.ทำการยื่นเอกสาร XU1 เพื่อรักษาสถานภาพนิสิต
และในวันที่ 17 ส.ค. 61 ผมได้ทำการดรอปทุกวิชาเสร็จสิ้น เมื่อทำการพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน XU2 ปรากฏว่าไม่มีส่วนต่างใดๆแสดงอยู่ จึงได้ทำการเข้าสอบถามเจ้าหน้าที่คนเดิม โดยในรอบนี้เจ้าหน้าที่ได้แนะนำให้ัทำการดำเนินเรื่องขอลาพักการศึกษาก่อน จึงจะทำเรื่องเพื่อขอคืนส่วนต่างได้
หลังจากดำเนินเรื่องขอลาพักการศึกษาเสร็จสิ้นในวันที่ 21 ส.ค. 61 จึงได้ไปติดต่อที่สำนักทะเบียนอีกครั้ง ในวันที่ 28 ส.ค. เพื่อดำเนินเรื่องขอคืนส่วนต่างดังกล่าว ครั้งนี้เจ้าหน้าที่คนเดิมกลับแจ้งว่าไม่สามารถดำเนินเรื่องได้ และได้เสนอทางเลือกให้ผมยกเลิกการลาพักการศึกษาเพื่อเรียนตามปกติ(การขาดเรียนไปเกือบเดือนนั้นย่อมทำให้ผมไม่มีสิทธิสอบอยู่แล้ว รวมถึงคะแนนจากการเช็ตชื่อและควิซ) ผมจึงได้ขอติดต่อผู้มีอำนาจเพื่อแจ้งปัญหาและขอแนวทางการแก้ไข ทำให้ได้ติดต่อกับฝ่ายการเรียน จนได้ทำเรื่องเพื่อขอคืนส่วนต่างเป็นเงิน 13,800 บาท
จนกระทั่งวันที่ 27 ก.ย. 61 ได้รับแจ้งจากฝ่ายการเงินว่าคำร้องขอคืนค่าธรรมเนียมการศึกษาไม่ถูกอนุมัติ เพราะไม่เป็นไปตาระเบียบของมหาวิทยาลัย จึงได้เข้าติดต่อฝ่ายการเงินของหมาวิทยาลัยอีกครั้ง ในวันที่ 1 ต.ค. 61 ได้คำตอบว่า ฝ่ายการเงินจะนำเรื่องเสนอผู้บริหารสำนักทะเบียนและประมวลผล เพื่อทำการขออนุมัติ
และในวันที่ 10 ต.ค. 61 ได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่คนเดิมว่า รองผู้อำนวยการฝ่ายการศึกษาไม่อนุมัติ เนื่องจากมีการลงทะเบียนแล้ว ทั้งที่เจ้าหน้าที่เป็นคนแจ้งเองว่าสามารถทำได้ และแนะนำให้ดรอปวิชาที่ลงทะเบียนไปแล้ว
อยากทราบว่าผมสามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้างครับ
ขอบคุณครับ
*แก้ไขวันที่ครับ