ทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม ผ่านหน้าเว็บ แต่ไม่เห็นมีข้อความ หรือเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเลยสอบถามไปทางทวิตเตอร์ของAIS
ได้ข้อความมาให้ติดต่อ หมายเลข 02-026-3476 (เวลา 9.30 - 17.30 น. หยุดวันอาทิตย์ ) เป็นทีมงานด้านการส่งซิมโดยตรง
วันที่ 9/10/61 เวลาประมาณเที่ยงครึ่ง มีเจ้าหน้าที่ติดต่อ เอาซิมมาให้ที่ทำงาน พร้อมกับก็อปปี้บัตรประชาชนไป
และได้ให้ซิมกับกระดาษไว้1แผ่น เราได้ถามจนทแล้วว่าซิมจะใช้ได้เมื่อไหร่
จนทก็บอกว่าน่าจะวันนี้ถ้าของเดิมโดนตัดก็เปลี่ยนซิมได้เลย
จนถึงวันที่ 11/10/61 ยังใช้งานไม่ได้ เลยโทรไปสอบถาม 02-026 3476 อีกรอบ
สรุปว่ายังไม่ได้มีการลงทะเบียนย้ายให้ค่ะ แล้วก็ให้ติดต่อ1175
จากนั้นเราก็โทรไป 1175 เจ้าหน้าที่cc คุณณฐา บอกว่าในระบบยังไม่ได้ทำการย้ายค่าย
ให้ลูกค้าขอรหัสย้ายค่ายอีกรอบ และขอเลขซิม อีก20นาทีจะติดต่อกลับ
จากนั้นคุณณฐาก็โทรกลับมา แต่แจ้งว่าให้ไปติดต่อที่ช็อปais
อ้าว..แล้วที่ให้ขอรหัสย้ายอีกรอบ หมายเลขซิม เพื่อ ??
คือถ้าจะให้ไปติดต่อที่ช็อปตั้งแต่แรกก็ควรจะแจ้งตั้งแต่แรกนะคะ และตอนนี้ก็ไม่ได้สนใจว่าจะย้ายได้หรือไม่ได้
..ทั้งหมดนี้ที่เราห่วงคือ คนที่เอาซิมมาให้ แล้วได้ก็อปปี้บัตรประชาชนเราไป
ตอนนี้เรามีแค่เบอร์โทรของคนที่เอาซิมมาให้ และโทรไปก็ไม่รับสาย
อยากจะไปแจ้งความเหมือนกัน เพราะไม่รู้ว่าเอาบัตรไปทำอะไรบ้าง
ตอนที่ให้สำเนาไปก็ไม่ได้คิดว่า บริษัทที่aisให้มาดูแลลูกค้า จะห่วยขนาดนี้
อันนี้คือสิ่งที่ได้มากจากจนท วันที่ 9/10/61
AIS กับการย้ายค่ายเบอร์เดิม ที่แย่ตั้งแต่ยังไม่ได้ย้าย
ได้ข้อความมาให้ติดต่อ หมายเลข 02-026-3476 (เวลา 9.30 - 17.30 น. หยุดวันอาทิตย์ ) เป็นทีมงานด้านการส่งซิมโดยตรง
วันที่ 9/10/61 เวลาประมาณเที่ยงครึ่ง มีเจ้าหน้าที่ติดต่อ เอาซิมมาให้ที่ทำงาน พร้อมกับก็อปปี้บัตรประชาชนไป
และได้ให้ซิมกับกระดาษไว้1แผ่น เราได้ถามจนทแล้วว่าซิมจะใช้ได้เมื่อไหร่
จนทก็บอกว่าน่าจะวันนี้ถ้าของเดิมโดนตัดก็เปลี่ยนซิมได้เลย
จนถึงวันที่ 11/10/61 ยังใช้งานไม่ได้ เลยโทรไปสอบถาม 02-026 3476 อีกรอบ
สรุปว่ายังไม่ได้มีการลงทะเบียนย้ายให้ค่ะ แล้วก็ให้ติดต่อ1175
จากนั้นเราก็โทรไป 1175 เจ้าหน้าที่cc คุณณฐา บอกว่าในระบบยังไม่ได้ทำการย้ายค่าย
ให้ลูกค้าขอรหัสย้ายค่ายอีกรอบ และขอเลขซิม อีก20นาทีจะติดต่อกลับ
จากนั้นคุณณฐาก็โทรกลับมา แต่แจ้งว่าให้ไปติดต่อที่ช็อปais
อ้าว..แล้วที่ให้ขอรหัสย้ายอีกรอบ หมายเลขซิม เพื่อ ??
คือถ้าจะให้ไปติดต่อที่ช็อปตั้งแต่แรกก็ควรจะแจ้งตั้งแต่แรกนะคะ และตอนนี้ก็ไม่ได้สนใจว่าจะย้ายได้หรือไม่ได้
..ทั้งหมดนี้ที่เราห่วงคือ คนที่เอาซิมมาให้ แล้วได้ก็อปปี้บัตรประชาชนเราไป
ตอนนี้เรามีแค่เบอร์โทรของคนที่เอาซิมมาให้ และโทรไปก็ไม่รับสาย
อยากจะไปแจ้งความเหมือนกัน เพราะไม่รู้ว่าเอาบัตรไปทำอะไรบ้าง
ตอนที่ให้สำเนาไปก็ไม่ได้คิดว่า บริษัทที่aisให้มาดูแลลูกค้า จะห่วยขนาดนี้
อันนี้คือสิ่งที่ได้มากจากจนท วันที่ 9/10/61