ไฟล์เสียงฟังไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ? (samsung)

กระทู้คำถาม
กระทู้แรกอาจจะงงๆหน่อยนะคะ

.

คือว่า ตอนนั้นเราจะฟังคลิปเสียงในไฟล์ส่วนตัว เราก็กดไปที่คลิปเสียงนั้น ก็มีหน้าต่างเด้งขึ้นมาประมาณว่าจะฟังคลิปเสียงนี้ที่แอพไหน ในตอนนั้นเครื่องเรามี joox เราเลยกด joox ไป ก็ฟังได้ปกติ แต่มาวันนึงเราลบ joox ออกจากตัวเครื่องไปแล้วค่ะ พอจะกลับมาฟังคลิปเสียงนั้น ก็ฟังไม่ได้แล้วค่ะ พอกดคลิปเสียงนั้นมันขึ้นว่า ' ไม่สามารถค้นหาแอพพลิเคชั่นที่ทำงานนี้ได้ ' เฟลมากค่ะ ทำอย่างไรถึงจะฟังได้ โดยที่ไม่ต้องโหลด joox มาฟังคะ?

ทางซัมซุงรบกวนมาบอกวิธีการแก้ไข หรือชี้แนะหน่อยนะคะ ขอบคุณมากๆเลยค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่