เรื่องเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 8 10 2561 เวลา 17:00 กว่าๆ เราทำอีเว้น "ตู้สุ่มเทวดา" ก่อนหน้านั้นเรามีเพชร 300 เราสุ่มครั้งเเรก ได้ของ ปกติทุกอย่าง
จนรอบที่สอง สุ่มไปมันขึ้นว่า saver error แต่เพชรเรายังอยู่ 200 เม็ด เราก็ทำการสุ่มครั้งที่สาม มันก้ขึ้นอีกว่า saver error แต่เพชรเราก็ยังอยู่เหมือนเดิน พอเราออกจากตู้สุ่มเทวดา เพชรเราก็หายไป เราก็รอว่าเด๋วเขาอาจจะส่งของมาให้หรือคืนเพชรให้เรา สักพักมันไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย เราเลยส่งเรื่องไป เเล้วโทรติดต่อแอดมิน แอดมินบอกว่าจะดำเนินการให้ไม่เกิน 24 ชม. แล้วก็มีเมลติดต่อกลับมา เราก็บอกเหตุที่เพชรหายไป จนวันนี้ 10 10 2561 เวลา 7:46 ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับจาก garena ตั้งเเต่เมื่อวานเเล้ว เเต่ในเมลบอกว่าถ้าไม่มีการติดต่อกลับภายใน1-3 วันจะต้องเเจ้งเรื่องใหม่
"มีเพียงข้อความจากgarena บอกว่ากำลังตรวจสอบดำเนินการให้ ไม่ทราบว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เหมือนเราบ้าง