ผมจะเปลี่ยน ฮาร์สดิส จึงทราบว่า มันถูกตั้ง bitlocker โดยที่ผมไม่ได้เป็นคนตั้ง ผมไม่เคยใช้ Bitlocker คอมพิวเตอร์ Dell ผมอายุใช้งานแค่ 4 เดือนครับ คนที่ลงวินโดวส์ให้ผมตอนที่ซื้อ licence ก็ไม่เคยตั้ง Bitclocke

ช่างประกอบคอมพิวเตอร์ ใส่ฮาร์สดิสใหม่เข้าไปแทนฮาร์สดิสเก่า แล้วลองเสียบฮาร์สดิสเก่าที่เป็น external ก็ถูก bitlocker

แล้วพอใส่ ฮาร์สดิสเก่า กลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์ ก็ไม่สามารถเข้าวินโดวได้ ถามหา recovery key อย่างเดียวเลยครับ ผมไม่เคยตั้งไว้ ต้องทำอย่างไร คอมพิวเตอร์ผมใช้งานคนเดียว

แล้วต้องมี password เพื่อเข้าใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ของผมด้วย ไม่เคยทิ้งคอมพิวเตอร์ไว้ที่ไหน

และเมื่อช่างได้สลับเอา SSD อันใหม่ใส่เข้าไปในเครื่อง ก็พบว่ามันถูกล็อกอีกเช่นกัน

ผมจะกู้ข้อมูลใน ฮาร์สดิสเก่าได้อย่างไรครับ มีแค่recovery id ที่มันขึ้นตอนเปิดคอม ไม่เคยไปตั้ง Bitlocker

จะแก้ไขยังไงดีครับ