เจ้าหน้าที่สินเชื่อไทยพาณิชย์ทำงานตามระบบรึเปล่า

ยื่นขอสินเชื่อทางอีซี่แอปวันที่10/9/61ทั้ง3 ตัว สปีดี้โลน สปีดี้แคช บัตรเครดิต พร้อมแนบไฟล์เอกสารตามที่ของ บัตรประชาชน สลิป หน้าบุ๊คแบง เงียบไปวันที่ 20/9 สอบถามทางเฟสบุ๊ค วันที่23/9/61 มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แจ้งว่าสินเชื่อที่ได้อนุมัติ27,000ส่งเดือนละเท่านี้ จำนวนกี่เดือน ให้ยืนยันที่อยู่จัดส่งเอกสาร และถามว่ารับหรือไม่ ตอบว่ารับค่ะ แล้วก็เงียบไป วันที่2/10/61 มีเมล์ ขอหน้าบุ๊คแบงค์และเบอร์พื้นฐานที่ทำงาน บิลค่าโทรศัพท์มือถือ เราส่งกลับไป วันที่ 3/10/61 มีเมล์มาขอเอกสารอีกรอบ เราส่งกลับไปมีตอบกลับมาว่าได้รับเอกสารเรียบร้อย วันที่7/10/61 มีเมล์มาขอเอกสารอีกรอบ เราโทรไปถาม02-7777777 เจ้าหน้าที่บอกมีรอบแรกขอเบอร์พื้นฐานเราบอกมีคนโทรมาและให้ไปแล้วสรุปได้บันทึกรึไม่เจ้าหน้าที่ตอบไม่มีข้อมูลครับ และหลังจากนั้นไม่มีการบันทึกข้อมูลอะไรอีกเลยครับผม เราถามว่าแล้วตกลงต้องทำยังไง ต้องยกเลิกการสมัครหรือต้องรอ แล้วที่โทรมาถามคืออะไรให้ส่งเอกสาร3รอบคืออะไร เจ้าหน้าที่ตอบไม่ได้แล้วย้อนถามว่าแล้วคุณจะยกเลิกมั้ยครับ ก็เลยถามกลับว่าแค่ต้องการรู้ว่าผ่านหรือไม่หรือติดอะไร เจ้าหน้าที่บอกผมไม่ทราบครับ คุณยังไม่ทราบแล้วลูกค้าจะทราบหรือคะว่าต้องทำยังไงในเมื่อส่งเอกสารให้3รอบแล้วดบอร์พื้นฐานก็ให้เเล้วแค่ถามว่าได้บันทึกมั้ยคุณยังตอบไม่ได้ ทั้งที่ทำงานมา5ปีเงินดขเสออกไทยพาณิชย์ตลอด ถ้าไม่ได้คุณควรแจ้งลูกค้ามั้ยคะว่าไม่ได้หรือแนะนำให้สมัครใหม่หรืออะไรยังไงไม่ใช่ตอบแต่ไม่ทราบครับแล้วยังทำเสียงโมโหใส่อีก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่