AIS คะ อยู่ตปท. ตั้งแต่เดือน สิงหาคม 2560 ทำไมถึงมีการเรียกเก็บค่าใช้บริการตามโปรโมชั่น 699 บาทในเดือนกันยายน 2561 ได้คะ

ไม่คิดว่าจะเจอกับตัว ในที่สุดดิชั้นก็มีวันนี้ วันที่เอไอเอสมั่วบิล

ดิชั้นเดินทางมาเรียนต่อที่อเมริกาตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2560 ก่อนออกเดินทางได้ชำระค่าเช่าหมายเลขจากเอไอเอสเป็นระยะเวลาประมาณเกือบ 2 ปี คือตั้งแต่เดือนกันยายน 2560 ถึง เดือนพฤษภาคม 2562 ซึ่งก่อนจะทำรายการดิชั้นได้สอบถามพนักงานเอไอเอสช็อปสาขาเซ็นทรัลเวสเกตแล้วว่าชำระค่ารักษาซิมได้ถึง 2 ปีหรือไม่ ซึ่งพนักงานก็ตอบว่าได้ ดิชั้นจึงตัดสินใจทำรายการดังกล่าว

แต่เมื่อสักครู่ดิชั้นเช็คเมลล์ปรากฏว่าเอไอเอสส่งเมลล์มาแจ้งว่ามีการหักค่าใช้บริการตามโปรโมชั่นรายเดือนประจำเดือนกันยายน 2561 คือ 699 บาทบวก vat อีก 7%  ไม่ทราบว่าดิชั้นไปเปิดใช้บริการตอนไหนคะ ในเมื่อดิชั้นยังไม่ได้เดินทางกลับประเทศไทยเลยตั้งแต่เดือนสิงหาคมปีที่แล้ว หรือว่าเทคโนโลยีของเอไอเอสมันฉลาดขั้นเทพ จัดการเปิดใช้บริการให้ดิชั้นอัตโนมัติงั้นหรือคะ ดิชั้นไม่ได้เปิดใช้บริการโรมมิ่งหรือว่ารับข้อความจากเมืองไทยด้วยเหมือนกัน เพราะตั้งแต่มาถึงดิชั้นก็ใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ T-mobile ของที่นี่ ส่วนซิมเอไอเอสก็ถอดเก็บไว้ ไม่มีทางที่จะ "เผอิญ" เปิดใช้บริการโรมมิ่งข้ามภพข้ามชาติแบบที่เอไอเอสชอบอ้างกับลูกค้าแน่ๆ

ขอความกรุณาล็อคอินคอลเซ็นเตอร์เอไอเอสทั้งหลายตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ส่วนข้ออ้างที่บอกว่าลูกค้าเช่ารักษาเบอร์รายเดือนได้สูงสุดแค่ 1 ปีฟังไม่ขึ้นค่ะ เพราะถ้าเป็นอย่างนั้นจริงคุณก็แค่ดำเนินการต่อสัญญาการเช่ารักษาเบอร์รายเดือนไปอีก 1 ปี ก็จบ ไม่ใช่มาทำฉลาดเปิดใช้บริการรายเดือนโดยอัตโนมัติแบบนี้มันเอาเปรียบกันเกินไปค่ะ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

แก้ไขประทู้โดยการลบข้อมูลส่วนตัวค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่