ขอรายงานปัญหาการจองตั๋ว Airasia โดยผมใช้ Big ID ที่ได้จากการสมัครบัตรเครดิต Airasia ธนาคารกรุงเทพ

เมื่อ Log in เข้าไปเรียบร้อยแล้ว ระบบเด้งข้อความดังนี้ครับ


ซึ่งปัญหาคือผมไม่สามารถเลือกเที่ยวบินเพื่อไปต่อได้เลย

พอยอมจองในประเภทบุคคลทั่วไป พอจะจัดการซื้อกระเป๋าหลังจากได้ booking no. แล้ว ปรากฎว่า


เข้าไปจัดการ booking ไม่ได้จ้า

ผมเลยสรุปว่าการติดต่อคงต้องเพิ่งช่องทางเคาท์เตอร์ขายตั๋วในห้าง Bigc กับ Lotus
(Call center โทรไม่ติด หรือเมล์ไปก็มีแต่ระบบตอบกลับว่ารับเรื่องแล้วหายเข้ากลีบเมฆ)

ขอสอบถามว่ามีใครประสบปัญหาเหมือนผมบ้างไหมครับ หรือว่ามีวิธีแก้ปัญหาจะขอบพระคุณมากครับ