Call center SCB วันนี้โทรไปไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย ปกติไม่เคยรอสายนานขนาดนี้ โทรไป 5 รอบ รอสาย 5-10 นาที ไม่มีคนรับ ทั้งเมนูบัตรเครดิต และ easy net ใครเจอปัญหาบ้างคะ

เข้า app scb easy เงินในบัญชีหายไปหลักหมื่น ติดต่อcall center ก็ไม่ได้โทรเป็นสิบๆรอบ พออินบ๊อก ไปในเฟสบุ๊คก็ให้ติดต่อ call center ต้องติดต่อช่องทางไหนคะ ลูกค้าเดือดร้อนมีเรื่องเร่งด่วน ต้องนั่งเทียนเอ

SCB Call Center คืออยากจะร้องเรียนให้ปรับปรุง ระบบ Call Center ไม่ว่าจะติดต่อฝ่ายไหนรอนานมาก โทรทีรอเป็นสิบนาที โทรจนเหนื่อยต้องวางสายก่อนตลอดเลย แล้วดันมีบริการหลายอย่างใน Call Center เดียวกันโทรไม

อย่างที่กล่าวมาข้างบน บัตรเครดิตcardXอีกไม่เคยผ่าน โทรถาม Call Center ก็บอกว่าแค่ไม่ผ่านเกณฑ์แต่ไม่บอกก็เพราะอะไร เขาบอกว่าใส่เหตุผลไว้แค่นั้น(ใช้ scb มาตลอด) ช่วยแนะนำว่าสมัครเจ้าไหนดีครับ

สวัสดีค่ะ พอดีหนูขอออกบัตรนักศึกษาไปแล้ว นานเลยแต่ยังไม่มีเอกสารอะไรส่งมา เลยกดขอทำใหม่อีกรอบระบบแจ้งว่าว่าออกได้ครั้งเดียว ไม่แน่ใจว่ามีการส่งบัตรมาแล้วรึเปล่าหนูยังไม่ได้รับเลยค่ะ ไม่รู้ตามทางไหนได้

วันนี้โทรไปขอเวฟค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต scb x family plus แต่ call center แจ้งว่าเวฟไม่ได้  ทำไมธนาคารอื่นทำได้ค่ะ ทำไมตอนขายของบอกเวฟได้ค่ะ ใครเคยเจอบ้างคะ ถ้าเป็นแบบนี้คงต้องขอยกเลิกบัตรในเครือ

คือ พอดีแฟนเราได้เปิดบัญชีธนาคารSCB ไว้ค่ะ เปิดตั้งแต่สมัยเรียนกับทางมหาลัย แล้วเราได้เก็บเงินไว้ในบัญชีดังกล่าวโดยที่แฟนไม่ได้มีแอพธนาคารในโทรศัพท์เพราะซิมที่ใช้ไม่ตรงกัน ซึ่งเราก็ไม่ได้ซีเรียสอะไรเพ

โทรศัพท์มีปัญหา ส่งโทรศัพท์เข้าศูนย์แล้วเค้าล้างเครื่องให้ ใช้โทรศัพท์และแอพอื่นๆได้ตามปกติ แต่พอใช้ SCB Easy แอพบอกว่าต้องให้ฉันไปยืนยันใบหน้าที่สาขาใกล้บ้าน แต่สาขาใกล้บ้านปิดไปนานแล้ว สาขาที่ใกล้ที