รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ

ปกติเราแชร์ file บน PC (window 10) ของเรา กับ PC ของเพื่อนๆ โดยผ่าน dropbox   ก็ใช้ได้มาตลอด     
ต่อมา dropbox ก็เตือนว่าพื้นที่เต็ม (เปิดดูแจ้งเตือนที่ icon dropbox ที่อยู่มุมขวาล่างของ PC) เราก็ลบ file ที่เลิกใช้ออก  ก็ยังใช้ dropbox ได้ปกติ
แต่ล่าสุด พอกดเซฟ หรือ อัพเดท file เดิม หรือ เพิ่ม file ใหม่ กลับเจอปัญหาว่า ไฟล์งานบน PC  เรามันอัพเดท  แต่ PC ของคนอื่น เปิดเจอแต่ข้อมูลเดิมๆ เก่าๆ  ของเรา file ที่เราลบไปแล้วมันก็ไม่หาย    ส่วน PC ของเรา icon dropbox ตรงมุมล่างขวา ก็หายไป     พอมาสังเกต file ใน dropbox PC ก็ไม่มีสัญลักษณ์บอกเลยว่า file ซิงค์สำเร็จหรือไม่  ซึ่งปกติ มันจะมี สีเขียว สีฟ้า แสดงสถานะ   พอไป sign in ที่ www.dropbox  แล้วเปิดไฟล์ก็พบว่า ข้อมูลในไฟล์ก็ยังเป็นเก่าๆ ไม่ได้อัพเดทอีก  ไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อน

มีวิธีแก้ให้ทั้งคอมของเราและของเพื่อนที่แชร์กันใช้ เห็นข้อมูลล่าสุดของเรา  ได้เหมือนเดิมไม๊คะ  ลองงมๆ หาวิธี ยังแก้ไม่ได้เลยค่ะ
   
ขอบคุณค่ะ