มีคนมาให้ช่วย ใช้ซิม ais 12call อยู่เปิดใช้เฟสฯแล้วมีเมนูบอกว่าใช้เน็ตฟรีก็เลยกดไปแต่ใช้งานได้บางอย่าง จะดูวีดีโอ ก็ไม่ได้ จะยกเลิก facebook free ก็ไม่ได้ ใช้กับ wifi ไม่มีปัญหา ทำตามคำแนะนำ https://www.facebook.com/help/657404007637283 ก็ไม่มีเมนูเหมือนที่แนะนำ https://m.facebook.com/zero/toggle/settings
แก้ไขมาสองวันแล้ว โทรไป ais 1175 ก็ช่วยไม่ได้เลย

ผมก็แนะนำไปให้เขาซื้อซิมใหม่ แต่เอาของคู่แข่งปัญหาน่าจะหายขาด เพราะ ais ก็ช่วยไม่ได้ ถ้าเปิดเน็ตก็มีปัญหาอีก ลบแอพ ลงใหม่ก็ไม่หาย

วิธีแก้ไขถ้าเจอแบบนี้คงต้องเปลี่ยนค่ายอย่างเดียว