คือผมใช้โปรเน็ตของทรู ขั้นเทพ มาราธอน ความเร็ว4Mpbs. โทรในเครือข่ายไม่อั้น นาน6เดือน ค่าบริการ1400 แล้วมันถึงเวลาที่จะหมดเวลาโปรโมชั่นแล้ว ก่อนโปรหมดผมก็ไปถามในเว็บทรูออนไลน์แล้วเขาบอกว่า ให้รอมันหมดแล้ว เติมเงินสมัครใช้งานต่อได้เลย ผมก็รอจนมันหมดจากนั้นผมก็เติมเงินเข้าแล้วจะสมัคร มันกลับส่งsmsมาว่า ขออภัยค่ะ คุณไม่ได้ซื้อแพ็กเกจภายในเวลาที่กำหนด สมัครแพ็กเน็ตความเร็วสูงสุด 4Mbps ไม่อั้นไม่ลดความเร็ว ใช้งานได้ 30 วัน ราคา 500 บาท(ไม่รวมภาษี) กด*900*1704# โทรออก ผมก็เลยโทรไปหา Call center แล้วเขาก็บอกว่า 1เบอร์ใช้โปรโมชั่นนี้ได้1ครั้ง แล้วเหมือนทางทรูจะไม่รับผิดชอบด้วย แบบนี้ใครผิดแล้วผมควรจะทำยังไงดีครับ?