อาการของหน้าจอลักษณะนี้ เป็นเพราะการ์ดจอ Onboard หรือเสียครับ? (Asus Zenbook-S UX391)

พอดีว่าผมพึ่งซื้อ Notebook ใหม่เป็น Asus Zenbook S UX391
Spec คร่าวเป็น i7 Gen8 8550U
Ram 8 GB
GPU Onboard, Intel 620

ทีนี้ผมเจอปัญหาเวลาที่ใช้งาน Lightroom จะมีลักษณะของจอกระพริบค่อนข้างมาก
(สามารถลองดูอาการจาก Youtube นี้ได้เลยครับ)
คลิกเพื่อดูคลิปวิดีโอ

ถ้าใช้งานปรกติก็จะมีการกระพริบบ้างนิดหน่อย แต่ไม่ตลอดเวลา แต่อาการจะออกมากเมื่อมีการ Scrolling ไปมา
(Link Youtube ใต้นี้เลยครับ)
คลิกเพื่อดูคลิปวิดีโอ


ผมได้ Setting Resolution 1920*1080 (Windows Recommend), และ Refresh rate 60hz
ในขณะที่ลองปรับ Resolution เป็น 1366*768 แล้วอาการกระพริบลดลง
(ผมได้เข้าไป Download and Update Driver จากหน้าเวบ Asus และ Intel แล้ว)

คำถามคืออาการนี้เป็นเรื่องปรกติของของการ์ดจอ Onboard ที่ไม่สามารถประมวลผลได้ หรือการ์ดจอมีปัญหาครับ ผมจะได้ไปส่งเครมครับ


ขอบคุณมากครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
สรุปนะครับเป็น Defect ของ Asus ครับ

หลังจากที่ทำตาม คห. 4 อาการก็ดีขึ้นมาก แต่ก็ยังมีจอกระพริบอยู่เบาๆ แต่ไม่ได้เป็นปัญหาอะไร
ผมเลยลองโทรไปปรึกษากับทาง Advice ว่ามีอาการจอกระพริบ แต่ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อย ต้องเล่นสักพักถึงจะเจอ ทาง Advice แจ้งว่าสามารถเปลี่ยนเครื่องได้ภายใน 7 วัน ซึ่งวันนี้ผมได้เข้าไปทำการเปลี่ยนเครื่อง ใช้เวลาประมาณ 30 นาที, โดยทาง Advice เพียงแค่ตรวจเชคว่าอุปกรณ์ครบไหม มีร่องรอยอะไรหรือเปล่า ส่วนอาการเรื่องจอกระพริบนั้นเค้าเข้าใจดีว่าต้องเล่นสักพักถึงจะเกิด ดังนั้นถ้าตรวจคร่าวๆก็จะไม่เจอ
อันนี้ขอให้คะแนนเต็ม 10 กับทาง Advice ไม่มีงอแงสักนิด แถมเครื่องใหม่ที่ได้มาก็ได้ประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ใน 7 วัน หลังจากวันที่ได้รับเครื่องใหม่

ปล. หลังจากลงเครื่องใหม่แล้ว ไม่มีอาการใดๆทั้งสิ้น รวมถึงไม่ต้องแก้ไข ตาม คห. 4 ครับ
ดังนั้นใครใช้ Asus แล้วเจอปัญหาข้างต้น ขอให้รีบเครมด่วนๆครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่