สวัสดีครับ ขอปรึกษาเรื่องบัตรสวัสดีการแห่งรัฐครับ คือพอดีว่าบัตรของคุณย่าผมไม่สามารถใช้กดเงินได้ (คาดว่าน่าจะเปลี่ยนรหัสแล้วจำไม่ได้) จึงจะต้องไปติดต่อธนาคาร

ขอสอบถามว่าในกรณีที่ผู้สูงอายุไม่สะดวกเดินทางไปธนาคารต้องใช้เอกสารใดบ้างครับ หรือว่าต้องพาผู้สูงอายุไปธนาคารด้วยครับ

ขอบคุณครับ