อาการคือเป็นมาตั้งแต่อัพเวอร์ชั่น Android 8 จนตอนนี้เลยครับ
อัพ Story แบบภาพนิ่ง หรือวิดีโอแล้วใส่ GIF พอกดอัพแล้วมันจะขึ้นจอดำแล้วอัพไม่ได้เลย
ไม่รู้ว่าเป็นที่ Instagram เองหรือว่าเป็นที่ รอมของ Samsung เองกันแน่
แต่ผมลองดาวน์เกรดไป Android 7 มันกลับใช้งานได้ปกติ
ผมเลยคิดว่าน่าจะเป็นที่รอมของทาง Samsung เองมากกว่า
เคยมีคนมาตั้งกระทู้ไปแล้วแต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆเลย
ยังไงรบกวนทางศูนย์ Samsung ช่วยหาทางแก้ไขหน่อยได้ไหมครับนอกเหนือจากด้านล่างนี้
- ผมลองรีเซ็ตค่าโรงงานแล้วก็ไม่ได้
- ลบแอพลงใหม่ก็แล้ว
- กลับไปใช้ Android 7 ใช้ได้ (แต่ผมอยากใช้ Android 8 มากกว่าเพราะฟังก์ชั่นและด้านความปลอดภัย)

ขอบคุณล่วงหน้านะครับ