เคยสงสัยไหมครับว่าทำไม facebook ถึงได้รับความนิยมทั้งๆที่มันไม่ได้มีอะไรพิเศษและมีระบบที่มั่วมากๆ
เราลองมาไล่เรียงดูเป็นข้อๆ
1. ถูกดึงข้อมูลไปทั้งหมด จนถึงขนาดที่ว่ารู้ดีกว่าคนในครอบครัวเราซะอีก(โคตรจริง)
2. เราเต็มใจให้ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่รู้ตัว ภาพ เสียง คลิป ทุกอย่างที่เราสนทนากันและแน่นอนสิ่งที่เป็นความลับก็อยุ่ในคลังข้อมูล fb ทั้งหมด
3. ทำไมเราถึงยอมรับระบบการทำงานที่มั่วซั่วของ fb เช่น ระบบโพสและแสดงข้อมูล
จากข้อ 3 นำมาสู่ประเด็นที่ผมคิดว่านี่มันระบบระดับโลกจริงๆรึเปล่าแต่ทำไมเรายังใช้งานกันได้เป็นพันล้านคน
หน้า wall คือสิ่งที่เลวร้ายที่สุดทั้งๆที่มันน่าจะเป็นระบบหลักของ fb ทุกครั้งที่เรากดเข้าไป
เราจะพบกับข้อมูลข่าวสารมโหราฬบานตะไท ไม่ต่างอะไรกับตลาดนัดหรือยืนอยู่กลางไฟแดง กทม มั่วไปหมด ทั้งที่เราทำเองและไม่ได้ทำ เช่น เพจไหนที่เราไปติดตามไว้ก็แสดงหรือต้องเจอกับโฆษณาอย่างบ้าคลั่ง
ไม่มีการจัดหมวดหมู่ใดๆทั้งสิ้น หากเราสนใจกีฬาแทนที่เราจะได้รับข้อมูลที่เกียวข้องกับกีฬาเรากลับได้โพสขายของหรือโพสรักผัวตัวใหญ่ๆมาแทน หรืออย่างเพจที่ให้ความรู้ต่างๆที่เรากระหน่ำกดไว้มากมายก็ไม่เคยโผล่มาให้เห็น เพราะถูกโพสรักผัวแทรกรัวๆ
ทุกวันนี้ผมเริ่มหมดความอดทนกับ fb เพราะใจจริงแต่ก่อนผมเคยคิดว่านี่คือห้องสมุดชั้นดีระดับโลกที่ทุกคนสามารถแชร์ข้อมูลต่างๆที่เป็นประโยชน์ บันเทิง หรืออะไรก็แล้วแต่ โดยที่เราสามารถรับรู้ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว แต่ไม่ใช่เลยมันไม่เคยถูกพัฒนาให้เป็นประโยชน์กับผู้ใช้เลย แต่มันกลับถูกนำไปใช้เพื่อเก็บข้อมูลทางการตลาด การเมืองและกำไรจากโฆษณา
คลั้นจะมองไปที่ social media ตัวอื่นๆผมก็ต้องคอตกเพราะเสียงกระซิบของนกตัวสีฟ้าไม่ต่างอะไรกับอยู่ในแวดวงนินทากับโชว์สวิงกิ... หรือจะมองไปที่ ค่ายกล้องถ่ายรูปที่มีดีแค่โชว์รูปเรียกไลค์? ไหนล่ะ social media ที่ดีสำหรับคุณ
ขอบคุณครับ