Honeywell รุ่น Voyager 1250g

อธิบายง่ายๆนะครับ
มีบาร์โค๊ด 1 ใบ มี 12 หลัก เเต่ผมต้องการ เอาเเค่  9 หลัก (9หลักเเรก) ผมต้องตั้งค่าอย่างไงครับ  
อยากจะขอบาร์โค๊ด ตั้งค่าครับ

โทรไปที่บริษัทผู้ขาย พนักงานที่รับงาน ก็ตอบคำถามไม่ถูกครับ (ก็คือไม่รู้เรื่องนั้นเเหละ)
ขอบคุณครับ