สวัสดีค่ะเพื่อนๆชาวพันทิป

จขกท.ได้ทำการสั่งซื้อสินค้ากับทางitruemart ที่เปลี่ยนเป็น Wemall ณ ตอนนี้
ได้ทำการซื้อโดยใช้truepointเป็นส่วนลด ชำระผ่านทางทรูมันนี่ Wallet เมื่อวันที่ 28/8/61 จนตอนนี้ผ่านมา 2 อาทิตย์ยังไม่ได้รับการตอบรับใดๆ
สถานะขึ้นว่า รอการแจ้งจัดส่งสินค้า พอโทรไปถามกับทางcall center ก็แจ้งว่าถ้าสินค้ามีการจัดส่งจะมีe-mail แจ้งมา

มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างค่ะ ถ้าขอเงินคืนจะได้truepointคืนด้วยรึป่าว

ถ้าสินค้าไม่มีก็น่าจะแจ้งนะคะ แต่นี่ไร้การตอบกลับใดๆ

แท๊กผิดห้องต้องขออภัยนะคะ