ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ล็อคอินแอปทรูวอลเล็ตไม่ได้ มีเงินคาอยู่ในนั้น 200 ไม่รู้จะทำยังไงกับชีวิตดีเพราะไม่รู้ว่าควรติดต่อไปที่ไหน ขอความช่วยเหลือจากศูนย์ไหนของทรูค่ะ

คือเรามีบช.วอลเล็ตอยู่ 2 บช. ใช้กับโทรศัพท์มือถือ 1 บช. ใช้กับแท็บเล็ต 1 บช. คือถ้าจำไม่ผิดเราว่าเราใช้บัตรปชช.เราใบเดียวกันในการยืนยันตัวตนทั้งสองบช. ตอนแรกก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ

แต่ทีนี้เมื่อราวต้นปี (เดือนเม.ย.มั้ง) แท็บเล็ตเจ๊งก็เลยโล๊ะของเก่า ซื้อของใหม่ มันมามีปัญหาก็ตรงนี้นี่แหล่ะค่ะ คือพอโหลดแอปลงเครื่องใหม่แล้วเราไม่สามารถล็อคอินวอลเล็ตเบอร์ของแท็บเล็ตได้ ทั้งกดลืมพาสเวิร์ด ล็อคด้วยอีเมล์ บลาๆๆๆ เท่าไหร่ๆ ก็ไม่ได้ ระบบขึ้นว่าเลขบัตรปชช.เราไม่ถูกต้อง ล้องห้ายยยยฮืออออออ T_________T

ตอนแรกก็เลยตัดใจ ไม่ใช้วอลเล็ตเบอร์นี้ก็ได้ เพราะถึงจะมีเงินคาอยู่ในนั้นก็คงไม่เกิน 20฿ หรอกมั้ง แต่ทีนี้เราดันโก๊ะอ่ะค่ะ เมื่ออาทิตย์ก่อนเติมเงินจากบช.ออนไลน์เข้าวอลเล็ตเบอร์นั้นไป 200฿ เฉยเลย....

แถมเพิ่งจะรู้ตัวเอาเมื่อกี้ว่าเติมเงินผิดเบอร์

กรี๊ดดดดดดด!!!! ความงกพุ่งพล่าน!!! 😭😭😭😭

ทำยังไงดีเราถึงจะกลับไปล็อคอินเข้าเบอร์นั้นได้อ่าคะ เดือดร้อนๆๆๆ งกเงิน 200฿ จะทำยังไง ควรติดต่อทางไหนให้ทรูช่วยแก้ไขความล็อคอินไม่ได้ตรงนี้ให้เราได้อ่ะคะ

ใครทราบโปรดชี้แนะข้าน้อยจะเป็นพระคุณอย่างยิ่งเลยค่ะ 😭