พอยท์ในทรูไอดี ถูกคนอื่นเอาไปใช้ โดยเบอร์ที่สมัครทรูไอดีเป็นของเรา ก็เราใช้

กระทู้คำถาม
พอยท์ในทรูไอดี ถูกคนอื่นเอาไปใช้ โดยเบอร์ที่สมัครทรูไอดีเป็นของเรา ก็เราใช้
เรื่องเลยยาวเพราะติดต่อไปทางศูนย์เรื่องที่พอยท์หายไปเป็นพัน
1.ติดต่อไปหลายที่มากกว่าจะศูนย์ที่รับดูแลเรื่องพอยท์ ซึ่งทางทรูบอกให้เราเป็นคนหาหรือติดต่อเอาเอง ไม่มีการประสานเรื่องให้
2.ซิมที่เราใช้แต่กลายชื่อคนอื่นลงทะเบียน แจ้งเปลี่ยนก็ไม่ได้เพราะเราไม่มีเอกสารและไม่รู้ว่าเป็นชื่อใครที่ลงทะเบียน ซึ่งซิมที้เราใช้ก็ใช้มาเป็นปี เป็นเบอร์ที่ผูกกับพร้อมเพย์ที่เปนชื่อของเรา ผูกกับแอพธนาคารออนไลน์ด้วย
3.มีคนแอบใช้พอยท์โดยไม่ผ่านรหัสความปลอดภัยหรือยืนยันการใช้พอยท์ทางเบอร์มือถือที่ผูกบัญชีได้ด้วยหรือ พอยท์หายทั้งๆที่เบอร์มือถืออยู่กับเรา แต่ตรวจสอบไม่ได้ว่าใครใช้

ทีแรกก็จะปล่อยผ่านแต่ก็ยังพอยท์ด็มาหายไปอีก เลยอยากรู้ว่าทรูมีการจัดการความปลอดภัยได้แค่นี้เหรอ  ไม่รู้ต่อไปเงินในบัญชีธนาคารจะหายไปด้วยหรือป่าว.....
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่