เรื่องราวมีอยู่ว่า บัญชีLazada ของดิฉันโดนใครไม่รู้แฮคเข้ามาเปลี่ยนอีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ โดยจุดประสงค์ของคนผู้นั้นคือการเอาบัญชีของดิฉันที่ผูกกับบัตรเดบิตไปซื้อพอยท์เพื่อเล่นเกมอะไรสักอย่าง ดิฉันรู้ตัวว่าบัญชีลาซาด้าไม่ใช่ของดิฉันอีกต่อไปจากการที่ไลน์ scb เตือนว่ามีการโอนเงินออกไป ดิฉันตามหาสาเหตุของเงินที่หายไป จนพบว่ามันถูกโอนมาไว้ใน waller lazada และมีการกดสั่งซื้อสินค้าเป็นพอยท์เกมราคา3500บาท  แต่โชคดีที่ดิฉันจนค่ะคุณ มีเงินในบัญชีไม่ถึงตามราคาพอยท์ของเจ้าโจรชั่ว มันเลยจ่ายเงินไม่ได้ เมื่อรู้ตัวว่ามีคนอื่นมายุ่งกับบัญชีของดิฉัน จึงคิดจะเปลี่ยนพาสเวิร์ด แต่ก็พบว่ามันถูกเปลี่ยนไปเป็นบัญชีของคนอื่นเรียบร้อยแล้ว

ดิฉันอยากถามว่า ดิฉันจะเอาบัญชีนี้คืนได้อย่างไรคะลาซาด้า???

ขออนุญาตแท็กโมบายแอพ เพราะไม่รู้จะติดแท็กอะไรค่ะ