ขอท่านผู้รู้ช่วยสอนการติดตั้ง access point เชื่อมกับ AIS routre ถาม AIS ไม่ยอมช่วย

พอดีผมเพิ่งติด AIS Fiber เมื่อวานซืน มีปัญหาการกระจายสัญญาณจากชั้นบนที่ติดตั้ง AIS router ลงมาข้างล่าง เลยเอา access point มาใช้ เป็นของ TP Link รุ่น Archer C20 ตอนนี้ใช้สาย Lan ต่อจาก Port Lan ของ AIS router ลงมาที่ Port Lan ของ TP Link แล้วตั้งค่า IP ของ Access point ของ TP ใหม่ แต่เชื่อมต่อ Wifi ยังไงก็ไม่ได้ เป็นเครื่องหมายตกใจ ไม่สามารถเชื่อมต่อ Internet ได้ แถมอุปกรณ์คอมที่ต่อกับ AIS router พบว่าได้ IP ที่จ่ายมาจากตัวล่าง Gateway เป็นของตัว Access point ซึ่งจริงๆแล้ว Gateway น่าจะเป็นของ AIS router ตอนนี้ปรากฎว่าอุปกรณ์คอมที่ต่อ Wifi สามารถเชื่อมต่อ AIS router ได้ ต่อ TP Link access point ไม่ได้ ถ้าเป็นสาย Lan ต่อใช้งานไม่ได้ทั้งสองอุปกรณ์ครับ

โทรถามทาง CC ของ AIS เค้าบอกไม่ support อุปกรณ์ภายนอก ลูกค้าต้องหาทางช่วยเหลือตัวเอง ตอนนี้ก็เลยคิดอยู่ว่า คิดถูกหรือเปล่าที่มาใช้ AIS

มีท่านผู้รู้ผู้ใดสามารถสอนวิธีการติดตั้งได้บ้างครับ ขอบคุณมากๆๆๆๆๆครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่