อยากแชร์ขั้นตอนสมัครบัตรเครดิตอิออนค่ะ หวานเย็นและเสียความรู้สึก
เราชอบใช้บัตรเครดิตมากค่ะ เราเห็นโปรจากเวปจึงสนใจสมัครผ่านเว็ปอิออนไป เป็นบัตรบิ๊กซี เพราะสนใจโปรโมชั่น โดยการกรอกใบสมัครไปทางหน้าเวปและหน้าเวปบอกว่าให้ปริ้นท์ออกมาแล้วนำใบสมัครใส่ซอง แล้วส่งไปที่อิออน แต่เรายังไม่มีเวลาส่ง แต่จากนั้นผ่านไป 3 วันมี จนท โทรเข้ามาถามว่าส่งใบสมัครรึยังถ้ายังไม่ส่งเขาจะส่งแมสมาเก็บเอกสาร ให้รอรับสายคนเก็บเอกสารด้วย แล้วก็สอบถามข้อมูลเบื้องต้นดังนี้
1. อายุทำงานกี่ปี
2. รายได้ต่อเดือน
3. มีสลิป/หนังสือรับรองเงินเดือนหรือไม่
ประมาณนี้ค่ะ แล้วบอกให้เราเตรียมเอกสารทั่วไปค่ะ แล้วบอกให้รอคนเก็บเอกสารติดต่อเข้ามา จากนั้นผ่านไป 5 วันถึงจะมีคนโทรเข้ามาตอน แปดโมง เป็นเวลาที่เราทำธุระอาบน้ำ เรารับไม่ทัน โทรกับตัดสายทิ้ง 10 กว่ารอบ เอาเบอร์ออฟฟิสโทรกับ 5 ครั้งก็ไม่รับสาย เราก็รออีก 1 วันก็โทรเข้ามาอีกตอนเช้า เราอาบน้ำเหมือนเดิมเป๊ะเวลาเดิม โทรกลับก็ไม่รับอีก เราก็เริ่มรำคาญละ เอกสารก็ยังเหมือนเดิม เราเลยตัดสินใจเอาไปยื่นหน้าเค้าเตอร์อิออนที่บิ๊กซีสาขาใกล้ๆเค้าบอกว่ารับฝากส่งให้วันต่อวัน ถ้าระหว่างนี้ จนท.รับเอกสารโทมาก็บอกว่าส่งหน้าเค้าเตอร์ไป ผ่านไปอีก 1 วัน แมสก็โทรมาเช้าเวลาเดิมเราเลยรอจดจ่อรับสายเค้าก็บอกว่ามีเอกสารเป็นใบตรวจบูโรให้เราเซ็นต์ที่ออฟฟิสนัดกัน 9.30 น. แต่จนท.มาถึง 11.00 เราก็ไม่ว่าอะไร ก็มีเอกสารมาให้เราเซ็นต์อีกชุดนึงก็คือใบสมัครเดิมที่เราพิมไปในเว็ปแล่ะ เค้าบอกว่ากันพลาด จากนั้นก็เอาเอกสารเราไปแล้วเงียบไปเลย ตอนนี้ผ่านมาอีก 6 วันแล้ว เงียบไปไม่มีแม้แต่จะโทมาที่ออฟฟิสเหมือนบัตรอื่น เราโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เช็คสถานะ ให้กดเลยบัตร ปชช ก็หาว่ากดไม่ถูก กดอยู่นั่นแล่ะ คือรำคาญมากวางสายทิ้งไปละ มันเสียความรู้สึกมากนะคะอิออนเนี่ย ทำไมทำงานกันช้าแบบนี้ ยิ่งแมสเซนเจอร์นี่ ทำงานแย่มากโทรกลับไม่รับ ต้องรอวันถัดไปเรยงี้ก็ได้หรอ
จากประสบการณ์ได้ข้อเปรียบเทียบแบบชัดเจนคือเราไม่ประทับใจการบริการแบบนี้ค่ะ มันช้ามาก เราจะบอกให้นะคะ ว่าเรามีบัตรเครดิต 16 ใบ ทุกใบเราสมัครจนถึงขั้นตอนอนุมัติไม่เกิน 2 สัปดาห์ รู้ผลบัตรส่งถึงบ้าน ยิ่งเครือกรุงศรีทำงานเร็วมาก วันเดียวโทรถามข้อมูล วันเดียวได้บัตร ส่งบัตรมาไม่ได้รับ ก็ส่งบัตรใหม่เป็น EMS ให้ และล่าสุดเราได้บัตรโลตัสวีซ่ามาซึ่งเป็นวันที่เรายื่นสมัครอิออนแต่บัตรมาถีงตั้งแต่วันจันทร์แล้ว ไม่คิดว่าอิออนจะช้าแบบนี้ ของที่อื่นไม่เคยล่วงเลยนานขนาดนี้ รวมระยะเวลาก็สองอาทิตย์แล้ว เงียบกริบ โทรถามก็ไม่ได้คุยกับคนสักที เอางี้ที่สมัครไปอ้ะขอให้ไม่ผ่านละกันค่ะ ไม่อยากได้แล้วค่ะ ลาที ถอดใจละ อิออน..
ขั้นตอนสมัครบัตรเครดิตอิออนนานมากค่ะ ทำงานกันช้าหรืออย่างไร
เราชอบใช้บัตรเครดิตมากค่ะ เราเห็นโปรจากเวปจึงสนใจสมัครผ่านเว็ปอิออนไป เป็นบัตรบิ๊กซี เพราะสนใจโปรโมชั่น โดยการกรอกใบสมัครไปทางหน้าเวปและหน้าเวปบอกว่าให้ปริ้นท์ออกมาแล้วนำใบสมัครใส่ซอง แล้วส่งไปที่อิออน แต่เรายังไม่มีเวลาส่ง แต่จากนั้นผ่านไป 3 วันมี จนท โทรเข้ามาถามว่าส่งใบสมัครรึยังถ้ายังไม่ส่งเขาจะส่งแมสมาเก็บเอกสาร ให้รอรับสายคนเก็บเอกสารด้วย แล้วก็สอบถามข้อมูลเบื้องต้นดังนี้
1. อายุทำงานกี่ปี
2. รายได้ต่อเดือน
3. มีสลิป/หนังสือรับรองเงินเดือนหรือไม่
ประมาณนี้ค่ะ แล้วบอกให้เราเตรียมเอกสารทั่วไปค่ะ แล้วบอกให้รอคนเก็บเอกสารติดต่อเข้ามา จากนั้นผ่านไป 5 วันถึงจะมีคนโทรเข้ามาตอน แปดโมง เป็นเวลาที่เราทำธุระอาบน้ำ เรารับไม่ทัน โทรกับตัดสายทิ้ง 10 กว่ารอบ เอาเบอร์ออฟฟิสโทรกับ 5 ครั้งก็ไม่รับสาย เราก็รออีก 1 วันก็โทรเข้ามาอีกตอนเช้า เราอาบน้ำเหมือนเดิมเป๊ะเวลาเดิม โทรกลับก็ไม่รับอีก เราก็เริ่มรำคาญละ เอกสารก็ยังเหมือนเดิม เราเลยตัดสินใจเอาไปยื่นหน้าเค้าเตอร์อิออนที่บิ๊กซีสาขาใกล้ๆเค้าบอกว่ารับฝากส่งให้วันต่อวัน ถ้าระหว่างนี้ จนท.รับเอกสารโทมาก็บอกว่าส่งหน้าเค้าเตอร์ไป ผ่านไปอีก 1 วัน แมสก็โทรมาเช้าเวลาเดิมเราเลยรอจดจ่อรับสายเค้าก็บอกว่ามีเอกสารเป็นใบตรวจบูโรให้เราเซ็นต์ที่ออฟฟิสนัดกัน 9.30 น. แต่จนท.มาถึง 11.00 เราก็ไม่ว่าอะไร ก็มีเอกสารมาให้เราเซ็นต์อีกชุดนึงก็คือใบสมัครเดิมที่เราพิมไปในเว็ปแล่ะ เค้าบอกว่ากันพลาด จากนั้นก็เอาเอกสารเราไปแล้วเงียบไปเลย ตอนนี้ผ่านมาอีก 6 วันแล้ว เงียบไปไม่มีแม้แต่จะโทมาที่ออฟฟิสเหมือนบัตรอื่น เราโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เช็คสถานะ ให้กดเลยบัตร ปชช ก็หาว่ากดไม่ถูก กดอยู่นั่นแล่ะ คือรำคาญมากวางสายทิ้งไปละ มันเสียความรู้สึกมากนะคะอิออนเนี่ย ทำไมทำงานกันช้าแบบนี้ ยิ่งแมสเซนเจอร์นี่ ทำงานแย่มากโทรกลับไม่รับ ต้องรอวันถัดไปเรยงี้ก็ได้หรอ
จากประสบการณ์ได้ข้อเปรียบเทียบแบบชัดเจนคือเราไม่ประทับใจการบริการแบบนี้ค่ะ มันช้ามาก เราจะบอกให้นะคะ ว่าเรามีบัตรเครดิต 16 ใบ ทุกใบเราสมัครจนถึงขั้นตอนอนุมัติไม่เกิน 2 สัปดาห์ รู้ผลบัตรส่งถึงบ้าน ยิ่งเครือกรุงศรีทำงานเร็วมาก วันเดียวโทรถามข้อมูล วันเดียวได้บัตร ส่งบัตรมาไม่ได้รับ ก็ส่งบัตรใหม่เป็น EMS ให้ และล่าสุดเราได้บัตรโลตัสวีซ่ามาซึ่งเป็นวันที่เรายื่นสมัครอิออนแต่บัตรมาถีงตั้งแต่วันจันทร์แล้ว ไม่คิดว่าอิออนจะช้าแบบนี้ ของที่อื่นไม่เคยล่วงเลยนานขนาดนี้ รวมระยะเวลาก็สองอาทิตย์แล้ว เงียบกริบ โทรถามก็ไม่ได้คุยกับคนสักที เอางี้ที่สมัครไปอ้ะขอให้ไม่ผ่านละกันค่ะ ไม่อยากได้แล้วค่ะ ลาที ถอดใจละ อิออน..