ผมต้องการนำเบอร์มือถือของพนักงานทั้งบริษัทจำนวน 6 หมายเลข ย้ายจาก true ไป ais เนื่องจากย้ายที่ทำการใหม่แล้วสัญญาณของทรูภายในอาคารมีปัญหา ก็มองไปที่ ais ตอนทำเรื่องย้ายเพื่อขอ pin ก็ทุลักทุเลมากแล้ว และกว่าจะได้ pin มาครบทั้ง 6 เบอร์ แล้วต้องไปที่ศูนย์ ais ภายในวันนั้นๆทันที ก็แทบจะไม่ต้องทำงานกันทั้งวันเลยทีเดียว เพราะต้องนั่งเฝ้ารออีเมล์ที่จะเมล์มาแจ้ง pin

หลังจากที่ได้ pin และไปทำเรื่องถึงศูนย์เทเลวิช ฟอร์จูน (ในวันพุธที่ 29 ส.ค.61) ได้ทันเวลา ผ่านไปจากนั้น 2-3 วัน ผลสรุปออกมาว่า ย้ายไม่ได้เพราะ pin หมดอายุ !!! เฮ้ยหมดได้ไง ได้ pin ชุดสุดท้ายมาตอนสี่โมงเย็นก็รีบกวดไปฟอร์จูนทันที

จนท.เทเลวิช ฟอร์จูน โทรมาอธิบายว่า โปรที่เลือกไว้มันเป็นแบบ sharing (ผมเลือกโปร work group sharing 1-7 เบอร์) เค้าต้องทำการรวมเบอร์ให้เป็นกลุ่มก่อนโดยใช้เวลา 1 วันแล้วถึงจะได้ code มา จากนั้นถึงจะนำ pin ที่ได้รับจากผมมาทำการย้ายค่าย ซึ่งก็เลยทำให้ pin มันหมดอายุ หืมมม ได้หรอ !!! ถ้ามันเป็นเหตุผลแบบนี้คนที่เค้าจะเลือกโปรนี้ ก็จะย้ายค่ายไม่ได้ในครั้งแรกที่ทำเรื่องสิ (จนท.อธิบายว่าให้ผมไปขอ pin มาใหม่ ส่วน code ที่รวมกลุ่มเบอร์เอาไว้นั้น ได้มาแล้วก็ใช้ได้ตลอด ไม่มีหมดอายุ ถ้าได้ pin มาใหม่ ก็จะไม่มีปัญหาแล้ว)

ถ้าปัญหามันมีสาเหตุแบบที่ว่ามาจริง ais คุณเอาโปรแบบนี้ออกไปจากโปรการย้ายค่ายเถอะ เพราะเท่ากับว่ามันจะย้ายไม่ได้ในครั้งแรกอย่างแน่นอน ทุกกรณี เพราะระบบคุณต้องไปทำการรวมกลุ่มกันก่อน 1 วัน ถึงจะมาทำเรื่องย้ายค่ายได้ ป่านนั้น pin มันก็หมดอายุไปแล้ว

เอกสารต่างๆที่ต้องใช้มันก็ไม่ได้น้อยนะ ให้ผมไปขอ pin ใหม่พูดเหมือนง่าย ไหนจะต้องเสียเวลาทำงานไปเดินเรื่องเองที่ศูนย์ ไหนจะต้องมารอ pin แล้วต้องไปในวันนั้นทันที (คือกว่าจะได้ pin มาจากทรู นี่ก็มีลูกเล่นแพรวพราวไม่ใช่น้อยนะ ไม่ใช่ได้มาง่ายๆ) ไหนต้องให้กรรมการบริษัทลงนาม ประทับตรา มอบอำนาจกันใหม่หมด ครั้นจะเดินไปบอกทรูง่ายๆว่าเอกสารชุดเดิมอ่ะ แต่ขอ pin อีกรอบได้ป่ะ อันนี้ก็ไม่แน่ใจว่ามันจะได้มั้ยนะแต่ตามหลักการมันก็ไม่ควร(จะได้)

นี่ก็กลับมานั่งคิดว่า แค่เดินออกไปนอกอาคารก็คุยได้แล้ว ทนใช้มันต่อไปดีมั้ย ถ้าความประทับใจแรกในการย้ายเข้าบ้าน ais มันจะน่าจดจำขนาดนี้ นึกไม่ออกว่าย้ายไปแล้วจริงๆ จะเจอกับอะไรอีกก็ไม่รู้