สอบถามเรื่องการซื้อตั๋วผ่าน traveloka

กระทู้คำถาม
    




     เราซื้อตั๋วให้น้าค่ะ ผ่านแอพทราเวล ค่ะ ยอด 2,400.45 บาท แต่ตอนไปชำระ เรียกเก็บยอด 2,480.75 บาท คุณน้าเป็นคนไปจ่ายแกก็ไม่เอะใจว่าทำไมยอดไม่เท่ากัน ก็จ่ายไป
     ทีนี้ทราเวลออกตั๋วให้ไม่ได้ เพราะเราจ่ายเงินเกิน
     แต่เมื่อทราเวลตรวจสอบ บอกว่าเราไม่ได้จ่ายเงินให้ทราเวล เราจ่ายให้กับแอร์เอเชีย โตยตรง ให้ติดต่อกับแอร์เอเชีย ปรากฎคำตอบที่ได้รับ คือ ไม่ตรวจสอบให้ เพราะไม่ได้จองกับแอร์เอเชียร์
     ทั้ง 2 ฝั่ง ไม่รับผิดชอบให้เลยค่ะ เราสามารถ ทำยังไงได้บ้างค่ะ เงินก็จ่ายไปแล้ว ไม่รู้ไปอยู่ส่วนไหน ตั๋วเครื่องบินก็ไม่ได้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่