จะย้ายออกจาก DTAC ให้คุณพ่อ แต่พอกด *151* ตามด้วยเลขบัตรประชาชน กลับแจ้งว่าข้อมูลบัตร ปชช ไม่ถูก

กระทู้คำถาม
พ่อผมทำเรื่องขอย้ายค่ายออกจาก DTAC เพราะค่าใช้จ่ายสูงขึ้นจากเดิม แต่พอกด

*151*บัตรปชช#

กลับได้รับข้อความดังนี้กลับมา


ดีแทคได้เริ่มเปิดบริการคลื่นใหม่ "ดีแทคเทอร์โบ" ในบางพื้นที่แล้วและกำลังเร่งขยายสัญญาณเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งาน โดยเฉพาะเน็ตของคุณดีขึ้นค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอรหัสการย้ายค่ายของหมายเลข 66897034xxx ยังไม่สำเร็จเนื่องจากข้อมูลเลขที่บัตรปชช./ข้อมูลการจดทะเบียนไม่ถูกต้อง สอบถาม/ตรวจสอบเพิ่มเติมได้ที่สำนักงานบริการทั่วประเทศ หรือ โทร 022028211


ทั้งๆ ที่ Billing ก็ตัด และชำระเงินได้ปกติ
ผมสามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้างครับ


ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่