ปัญหาคือผมประกอบคอมชุดนี้มาประมาณ 1 ปีครึ่ง อาการเริ่มเป็นมาในช่วง 4-5 เดือนที่ผ่านมา ไม่ได้เล่นในห้องแอร์ นะครับ
ช่วงก่อนหน้า 3 เดือนแรก เมื่อเล่นเกมที่กินสเปคสูงๆ เกมจะทำการปิดตัวลงเองเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น เกมดับไปเฉยๆ ส่วนอื่นยังใช้งานได้ปรกติ พอเจอปัญหาแบบนี้ก็ลองแก้ด้วยวิธีชาวบ้านๆดู คือ เอาโบลเวอร์มาเป่าฝุ่น เปิดฟาเคสเล่น เพราะคิดว่าฝุ่นเยอะ ไม่ได้เล่นในห้องแอร์เครื่องอาจจะร้อน พอทำแบบนี้ปัญหาก็หายไป สักพักนึง
ช่วงปัจจุบัน 2 เดือนล่าสุด เมื่อเล่นเกมที่กินสเปคสูงๆ เครื่องจะรีสตาทเองเลยทันที ไม่มีขึ้นบลูสกีนหรือข้อความ error ใดๆ เครื่องดับรีสตาทแล้วเปิดขึ้นมารันเป็นปรกติ พอเครื่องเป็นแบบนี้ก็เริ่มเช็คมากขึ้น นั่งจ้องค่าต่างๆระหว่างเล่นเกม พัดลมหมุนไหม มีแมลงเข้าไปตายรึปล่าว ลองเร่งพัดลมการ์ดจอดู ดูว่าคูลเลอทำงานได้ปรกติไหม ปรากฏว่าทุกอย่างปรกติหมด ตัวการ์ดจอที่เป็น 1080 Ti พัดลมมันเป็นระบบอัตโนมัติ ก็ลองตั้งค่าให้มันหมุนก่อนเลย ไม่ต้องรอให้การ์ดจอเริ่มร้อนแล้วพัดลมค่อยหมุน แต่ก็ยังคงดับและรีสตาทเองอยู่ ลองทำความสะอาด ถอดเข้าถอดออก ทั้งแรมและการ์ดจอแล้วก็ยังมีอาการเดิม เหลือแต่ psu ที่ผมไม่รู้วิธีว่าดูยังไงว่ามันปรกติหรือไม่ปรกติ ถ้าจ่ายไฟไม่พอมันก็น่าจะเป็นตั้งแต่ช่วงแรกที่ประกอบมา เลยขอลองมาสอบถามข้อมูลหน่อยครับ ก่อนจะส่งไปให้ที่ร้านดู รบกวนคนที่มีความรู้ทางด้านฮาร์ดแวร์กับซอฟแวร์หน่อยครับ มีทางไหนที่ผมยังพอทำด้วยตัวเองได้บ้าง
เกมที่เล่นแล้วทำให้ดับมีดังนี้ และทุกเกมลองปรับระดับตั้งแต่ กลาง จนถึงสูงสุดหมดแล้ว ไม่ว่าปรับระดับไหนก็ยังคงดับเหมือนเดิมครับ
Far Cry 5 , PUBG , Dead by Daylight , Batman Arkham Knight , Rise of the Tomb Raider , Dying Light
***
เพิ่มเติม ***
ใช้วินโดวส์ 10 ซอฟแวร์และเกมแท้ทั้งหมดครับ
สเปคคอมปัจจุบัน
Monitor : ASUS ROG Swift PG258Q 24.5"
CPU : Intel i7 7700k 4.2 GHz
VGA : GIGABYTE GTX 1080 Ti Aorus XTR
RAM : Corsair Vengeance LFX 16/3000
MB : Asrock Z270 Gaming K6
SSD : Samsung SSD 960 Evo 500 GB M.2
HDD : WD 1 TB Blue
PSU : Thermaltake Smart DPS G SERIES 700W
COOLER : Corsair H80i V2
CASE : Thermaltake View 27
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
PC ดับระหว่างเล่นเกมสเปคสูง ปัญหานี้เกิดจากสาเหตุแบบไหนได้บ้าง?
ช่วงก่อนหน้า 3 เดือนแรก เมื่อเล่นเกมที่กินสเปคสูงๆ เกมจะทำการปิดตัวลงเองเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น เกมดับไปเฉยๆ ส่วนอื่นยังใช้งานได้ปรกติ พอเจอปัญหาแบบนี้ก็ลองแก้ด้วยวิธีชาวบ้านๆดู คือ เอาโบลเวอร์มาเป่าฝุ่น เปิดฟาเคสเล่น เพราะคิดว่าฝุ่นเยอะ ไม่ได้เล่นในห้องแอร์เครื่องอาจจะร้อน พอทำแบบนี้ปัญหาก็หายไป สักพักนึง
ช่วงปัจจุบัน 2 เดือนล่าสุด เมื่อเล่นเกมที่กินสเปคสูงๆ เครื่องจะรีสตาทเองเลยทันที ไม่มีขึ้นบลูสกีนหรือข้อความ error ใดๆ เครื่องดับรีสตาทแล้วเปิดขึ้นมารันเป็นปรกติ พอเครื่องเป็นแบบนี้ก็เริ่มเช็คมากขึ้น นั่งจ้องค่าต่างๆระหว่างเล่นเกม พัดลมหมุนไหม มีแมลงเข้าไปตายรึปล่าว ลองเร่งพัดลมการ์ดจอดู ดูว่าคูลเลอทำงานได้ปรกติไหม ปรากฏว่าทุกอย่างปรกติหมด ตัวการ์ดจอที่เป็น 1080 Ti พัดลมมันเป็นระบบอัตโนมัติ ก็ลองตั้งค่าให้มันหมุนก่อนเลย ไม่ต้องรอให้การ์ดจอเริ่มร้อนแล้วพัดลมค่อยหมุน แต่ก็ยังคงดับและรีสตาทเองอยู่ ลองทำความสะอาด ถอดเข้าถอดออก ทั้งแรมและการ์ดจอแล้วก็ยังมีอาการเดิม เหลือแต่ psu ที่ผมไม่รู้วิธีว่าดูยังไงว่ามันปรกติหรือไม่ปรกติ ถ้าจ่ายไฟไม่พอมันก็น่าจะเป็นตั้งแต่ช่วงแรกที่ประกอบมา เลยขอลองมาสอบถามข้อมูลหน่อยครับ ก่อนจะส่งไปให้ที่ร้านดู รบกวนคนที่มีความรู้ทางด้านฮาร์ดแวร์กับซอฟแวร์หน่อยครับ มีทางไหนที่ผมยังพอทำด้วยตัวเองได้บ้าง
เกมที่เล่นแล้วทำให้ดับมีดังนี้ และทุกเกมลองปรับระดับตั้งแต่ กลาง จนถึงสูงสุดหมดแล้ว ไม่ว่าปรับระดับไหนก็ยังคงดับเหมือนเดิมครับ
Far Cry 5 , PUBG , Dead by Daylight , Batman Arkham Knight , Rise of the Tomb Raider , Dying Light
*** เพิ่มเติม ***
ใช้วินโดวส์ 10 ซอฟแวร์และเกมแท้ทั้งหมดครับ
สเปคคอมปัจจุบัน
Monitor : ASUS ROG Swift PG258Q 24.5"
CPU : Intel i7 7700k 4.2 GHz
VGA : GIGABYTE GTX 1080 Ti Aorus XTR
RAM : Corsair Vengeance LFX 16/3000
MB : Asrock Z270 Gaming K6
SSD : Samsung SSD 960 Evo 500 GB M.2
HDD : WD 1 TB Blue
PSU : Thermaltake Smart DPS G SERIES 700W
COOLER : Corsair H80i V2
CASE : Thermaltake View 27
ขอบคุณล่วงหน้าครับ