พื้นที่หน่วยความจำ iPhone7 ทำไมเป็นแบบนี้ (ใครรู้ช่วยแนะนำทีครับ)

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ หน่วยความจำ IP7 ขึ้นไม่ตรงกับ iTunes และใน Explorer

ข้อมูลใน iPhone  (พื้นที่เหลือใช้เท่ากันครับ คือ 72 GB โดยประมาณ)

รูปภาพ - ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

รูปภาพ - ความจำในข้อมูลทั่วไป


แต่พอมาดู ใน iTunes พื้นที่ว่าง กับเหลือเพียงแค่ (67.37 GB)

และถ้ามาเปิดดูใน Documents พื้นที่ว่างเหลือเพียงแค่  (61.6 GB)

เลยอยากทราบว่าที่ความจำคลาดเคลื่อนนี้เป็นเพราะคอมพิวเตอร์ หรือ ระบบ iTunes หรือ iPhone ครับ
เพราะจะเอาไฟล์หนังลง ปรากฎว่าลงไม่ได้ เพราะระบบใน iTunes ขึ้นเตือนว่า ความจำพื้นที่ไม่เพียงพอ
แต่พอดูขนาดไฟล์หนังแล้ว น้อยกว่าพื้นที่คงเหลือ เลยไม่รู้ว่าต้องดูความจำที่เหลือจากข้อมูลไหน
ใครพอทราบแนะนำหน่อยครับ ว่าต้องทำยังไง ดูยังไง

ป.ล. หากแท็กผิดห้อง หรือใช้คำพูดดู งงๆ หรือไม่ถูกต้อง ขออภัย ด้วยนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  iPhone iOS iTunes iPhone 7 Mobile OS
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่