เช็คราคาดีๆ ก่อนซื้อ "True shop กับ True online" ขายราคาเครื่องไม่เท่ากัน ทั้งที่เป็นบริษัทเดียวกัน

สวัสดีค่ะ มีเรื่องอยากจะถามและสงสัย ว่าทำไม True shop กับ True online ขายราคาเครื่องไม่เท่ากัน ทั้งที่เป็นบริษัทเดียวกัน พอดีวันนี้ ตั้งใจจะซื้อ VIVO V9 (ราคาในช๊อป 5999 พร้อมแพคเกจ 699 ต่างหาก)  เป็นเครื่องใหม่ให้พ่อ แต่พนักงาน ว่าเครื่องหมด เราเลยถามหมดทุกสาขาเลยเหรอคะ พนักงานก็ตอบว่า หมดแล้วทางสาขาอื่นก็บอกว่าไม่มีของแล้วจะไม่นำเข้ามาแล้ว แล้วก็ยื่นขอเสนอให้ซื้อ y85 (4999 พร้อมแพคเก็จ 699 ต่างหาก) ด้วยเรามาหลายรอบแล้ว ก็โอเคเพราะไม่รู้จะซื้อรุ่นไหน แล้วพนักงานก็แนะนำรุ่นนี้ แล้วพนักงานก็แจ้งว่า v9 ของหมดแล้วไม่มีมาอีก พอกลับบ้านมา ด้วยความสงสัยทำไมมันหมด ทั้งที่รุ่นก็ยังไม่เก่า และโปรก็ยังไม่หมด เราเลยมาเช็คที่เว็บทรู ปรากฏว่า หน้าเว็บยังขึ้นว่ามีของให้มาซื้อที่ทรูช๊อป แล้วราคาเท่ากับที่เราซื้อ vivo y85 (4999) มา ซึ่งจริงๆแล้ว ราคาที่ช๊อป v9 จะแพงกว่า y85 (บวกแพคเกจ)1000 บาท แต่อันนี้เราทั้งเซ็งทั้งงงว่า ทำไม หน้าช๊อปถึงราคาไม่เท่ากันกับ เว็ปทรู ทั้งที่แพคเก็จอะไรเท่ากันหมด แต่เรากลับได้อีกตัวในราคาเท่ากัน แล้วเป็นตัวที่เราตั้งใจอยากซื้อให้มากกว่า เราเลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ ปรากฏว่า ทำอะไรไม่ได้เลย เพราะเค้าบอกที่ช๊อปกับเว็ปออนไลน์ แยกคนละส่วน ทั้งที่ในเว็ปบอกให้มาซื้อที่ช๊อปทรู ราคา 4999 แต่พอไปที่ช๊อปกลับราคา 5999 เราเลยแค่รู้สึกว่า ถ้าคนที่เค้าไม่เช็ค หรือไม่รุ้อะไรเลย เท่ากับ เค้าเสียเงิน 4999 แต่ได้ y85 มาในราคาเท่ากับ v9 ที่สเปคดีกว่า



#อยากจะเตือนเพื่อนๆว่า ให้เช็คราคาดีๆ ก่อนซื้อ ไม่งั้นจะผิดหวังแบบเรา ตั้งใจซื้อ v9 แต่มาได้ y85 ในราคาเว็ป แต่ในราคาชอปขายอีกราคา ทั้งที่เว็ปให้มาซื้อที่ช๊อป #



ปล. อาจจะพิมพ์วนไปวนมา เราไม่ค่อยมาตั้งกระทู่ในพันทิป ถ้าผิดพลาดประการใด ขอโทษด้วยนะคะ อยากจะแชร์ประสบการณ์ของตัวเอง ไม่รู้จะเรียกเรื่องนี้ว่าอะไร เราผิดเอง หรือทรูไม่ตรวจสอบราคาดีๆกันแน่

ตอนนี้กำลังยืนยันตัวตน เลยไม่สามารถลงรูปแนบเพื่อจะให้เห็นชัดๆได้ เดี๋ยวจะมาแทรกอีกที
ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ กระผมเป็นเกียรติที่ได้ดูแลคุณสมาชิกหมายเลข 1208903 ในวันนี้นะครับ กระผมเสียใจอย่างยิ่งที่ทำให้รู้สึกไม่ประทับใจในบริการของทรูในครั้งนี้ครับ
กระผมขอทราบเว็บไซต์ที่ทำการตรวจสอบราคา และหมายเลขบริการที่ทำการซื้อร่วมกับแพ็กเกจตัวเครื่อง ทรูช้อปที่ได้ติดต่อ เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมให้ครับผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่