ทัชสกรีนไอโฟน6+ มีปัญหาค่ะ กดได้บ้างไม่ได้บ้าง กดเองบ้าง เปิดแอพเองมั่วไปหมด คุยโทรศัพท์อยู่ก็ตัด แล้วก็โทรออกมั่วไปหมด เอาเข้าศูนย์ icare เค้าให้ลอง restore เครื่องก่อน เพื่อดูว่าหายมั้ย

ตานี้เราก็หาวิธี restore โดยเริ่มต้นก็ backup ข้อมูลไว้ในคอม ถัดมาเค้าว่าให้ปิด find my iphone ในเครื่อง ก็เจอปัญหาว่าต้องใส่พาสเวิร์ด ซึ่งตอนนี้ทัชสกรีนไม่เวิร์ก ใส่พาสเวิร์ดไม่ได้ค่ะ พยายามใส่กดไปตัวนึง เครื่องก็พิมพ์เพิ่มเองอีกเป็นสิบ ทำยังไงก็ใส่ไม่ได้ค่ะ

อยากสอบถามเพื่อนๆว่ามีวิธีอื่นๆอีกมั้ยคะ

เพิ่มเติม เราติดต่อศูนย์ไว้แล้วค่ะ ว่าจะเอาไปให้เค้าดู เจ้าหน้าที่เค้าก็บอกให้ปิด icloud ก่อนส่งเครื่องซ่อมด้วย ก็เจอปัญหาเดียวกัน คือจะทำอะไรก็แล้วแต่ที่ต้องใส่พาสเวิร์ส เราจะทำไม่ได้เลยค่ะ รวนหนักมาก

ใครมีวิธีอะไรช่วยบอกทีค่ะ