เราเข้า viu premium ไม่ได้

กระทู้คำถาม
เราเพิ่งสมัคร viu premium 99 บาทต่อเดือนของ ais ข้อความส่งมาว่า
"คุณได้รับสิทธิ์แพ็กเกจ viu premium ฟรี1เดือน หลังจากนั้นค่าบริการ 99บาท/เดือน"
แสดงว่าเราได้พรีเมี่ยมแล้วแต่พอจะดูก็ดูไม่ได้เหมือนยังไม่เป็นพรีเมี่ยม มันก็ขึ้นมาว่าต้องให้สมัครพรีเมี่ยมอยู่อะคะ
พอเราลองสมัครใหม่อีกครั้ง ก็มีข้อความ ais ส่งว่า
"ขออภัยค่ะ ท่านใช้สิทธิ์ไปแล้ว"
เราก็เลยงงว่าเราทำอะไรผิดขั้นตอนการสมัครไปรึเปล่า
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 3769600

ภรภัทร ตรวจสอบแพ็จแกจ VIU Premium Package 29 บาท (ไม่รวม VAT) นาน 7 วันนั้น หากได้รับสิทธิ์ใช้งานฟรี 7 วันแรก จะสำหรับลูกค้าที่ไม่เคยรับสิทธ์ฟรีมาก่อนนะคะ เพื่อตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานแพ็จแกจได้อย่างถูกต้อง รบกวนแจ้งหมายเลข , ชื่อ-นามสกุล  ผู้ลงทะเบียน กลับเข้ามาหลังไมค์พร้อมแนบกระทู้นี้เข้ามาด้วยนะคะ

เข้าไปคลิกที่ข้อมูล callcenter@ais.co.th และเลือกส่งข้อความถึง ระบบจะส่งข้อความที่คุณสอบถามมาทางหลังไมค์เป็น inbox ส่วนตัวค่ะ หรือกด เลือกส่งข้อความที่รูปจดหมายและเขียนข้อความใหม่ ส่งถึง ระบุเป็น callcenter@ais.co.th CC ก็จะได้รับข้อมูลเช่นกันค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่