ประวัติการซื้อใน itune ขึ้นรอดําเนินการ ทั้งที่ชำระเงินไปแล้ว เกิดจากอะไร??

ตอนนี้กำลังประสบปัญหาด้วยค่ะเพราะซื้อ coins จากแอพ comico ถูกหักเงินในบัญชีไปแล้วแต่ไม่ได้รับ coins แถมในประวัติการซื้อใน itune ยังขึ้นรอดำเนินการหลายรายการทั้งๆที่ทุกรายการได้ชำระเงินไปหมดแล้ว เลยไม่มีหลักฐานเลขที่ใบเสร็จไปแจ้งกับแอพ comico ด้วย รบกวนช่วยตรวจสอบให้ทีค่ะ พลีสสสสส😭😭😭😭😭