โดน Microsoft Account ลอคไม่ให้เข้าบัญชีเองครับ ใครพอทราบวิธีแก้บ้างครับ

ตามหัวข้อเลยครับ

โดน Microsoft Account ลอคไม่ให้เข้าอีเมลล์ตัวเอง

เรื่องของเรื่องมันบอกว่าเหมือนมีคนอื่นมาใช้อีเมลล์เรา

พอมันให้ Verify อันนี้ก็ต้องบอกก่อนว่าเราก็พลาดเองที่เปลี่ยนเบอร์โทรฯ แล้วไม่อัพเดท

แล้วเลยต้องให้เขาส่งไปที่อีกอีเมลล์ ก็ให้ข้อมูลมากสุดเท่าที่จะมากได้

It looks like someone else might be using your account
To help you—and only you—get back into **********@msn.com, we need to verify that it's yours.

แต่พอเราเข้าไปให้ข้อมูลต่างๆ ตามที่ได้ให้ไว้ เขาบอกข้อมูลไม่เพียงพอ แนะนำให้เปิด Account ใหม่ ซึ่งข้อมูลมากมาย รูปเก่าๆเอย อยู่ในนั้นหมดเลย

ทีนี้ในนั้นเรามีทั้งรูปที่เก็บไว้ใน Onedrive มากมาย แล้วเงินค่าโทรฯใน Skype บัญชีเพื่อนๆอีก = =“
ใครพอมีทางช่วย ขอบคุณล่วงหน้าเลยนะครับ

Your security is important to us
Recently, we received several requests to gain access to **********@msn.com. Unfortunately, we were unable to verify your ownership using the information that was provided. Microsoft takes the security and privacy of our customers very seriously. We are committed to protecting your personal information, and our careful account recovery process is intended to protect you from any possible malicious activity.

Now what?
Because there have been multiple unsuccessful recovery attempts for this account, we recommend at this point that you create a new account. It's quick and easy, and we have tools to help you import contacts, connect with Facebook, and even receive messages from multiple email accounts.

     > Open a new account

With a new account, you’ll be able to use the following services across all of your devices:

Best-in-class email with unlimited storage at lightning speed and serious security.
Stay connected with friends and family, see social updates and chat with Facebook friends, and make ordinary moments memorable with video calls.
Free online storage for thousands of docs and photos, shared your way.
Don’t get locked out again
Once you create a new account, we highly recommend you update your password reset information with a phone number or alternate email address. This will make it easier for you to gain access to your account in the future if you are locked out again.

     > Open a new account

Thank you

Microsoft Support Team

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
USA

ใครพอทราบบ้างครับว่าต้องติดต่ออะไรที่ใครยังไง

หรือพอติดต่อออฟฟิศในเมืองไทยได้ไหม หรือให้ใช้บัตร ปชช. / หรือ Passport ก็สามารถยืนยันได้ครับ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่