สวัสดีค่ะ วันนี้เราไปซื้อ apple watch มาแล้วทีนี้ เหมือนลงข้อมูลอะไรเรียบร้อย ต้องใส่ apple id ยืนยัน แต่เราไม่ได้ใช้นานมาก เลยลืม เพราะปกติสแกนหน้าจอตลอด พนักงานเลยให้กดเปลี่ยนรหัส แต่ตอนนี้มันเออเร่อ กลับมาที่บ้าน สำรองข้อมูล แล้ว ทำอะไรไม่ได้เลย ไม่สามารถใช้ apple id ได้เลยค่ะ ใส่รหัสถูกแต่มันขึ้นว่า "การตรวจ สอบยืนยันไม่สำเร็จ" ในโทรศัพท์ใส่รหัสยังไงก็ขึ้นแบบนี้แต่พอเข้า apple id ในคอม สามารถใช้ได้ตามปกติ มันเกิดจากอะไรคะ ใครสามารถช่วยเราได้บ้าง ทักมาส่วนตัวได้เลยนะคะ เดือดร้อนมาก แอดเฟสทักเรามาก็ได้ค่ะ Natacha Chaiwong