คืออย่างนี้ครับ ผมเล่นโน้ตบุ๊คอยู่ดีๆแล้วมันดับ คืนนั้นหลังจากดับ ผมเลยรีบโทรไปหา ศูนย์ของเดลแล้วติดต่อทางฝ่ายเทคนิค เขาบอกว่ามันเกิดจากพ็อตชาร์จไฟช็อต ทางศูนย์จะส่งช่างเข้าไปเปลี่ยนชิ้นส่วนให้ในอีก 2 วัน ซึ่ง2วันต่อมาทางช่างก็ได้เข้ามาเปลี่ยนชิ้นส่วนให้ ซึ่งในวันที่ช่างมาเปลี่ยนนั้นผมไม่ได้อยู่บ้าน คนอยู่บ้านคือคุณแม่ของผม ผมก็นัดหมายกับคุณแม่เรียบร้อยว่าช่างจะมาเวลานี้ ซึ่งเย็นวันนั้นผมกลับมา ผมก็ลองเล่นคอมพ์ตามปกติ แต่มีอาการผิดปกติตรงที่ผมไม่สามารถเซฟงานได้ แล้วก็จากเมื่อก่อนที่สามารถเล่นเกมส์กราฟฟิกส์ได้ลื่นไหลมากๆ กลายมาเป็นไม่สามารถเล่นได้ ซึ่งหลังจากที่ผมเช็คดูเท่าที่สามารถเช็คได้ ก่อนซ่อมในโน๊ตบุ๊กผมยังคงมีไดรเวอร์ NVIDIA อยู่ซึ่งหลังจากช่างทางเดลล์ได้ซ่อมให้ผม ผมหาไดรเวอร์การ์ดจอไม่พบ ผมลองลงไดรเวอร์เองแล้ว ลองอยู่ประมาณ2วันไม่ได้ผล เลยอยากมาขอความช่วยเหลือครับ ผมควรนำโน๊ตบุ๊กผมไปให้ที่ศูนย์ที่ผมซื้อมาให้เช็คดูว่าตอนที่ช่างมาเปลี่ยนเขาทำชิ้นส่วนหลุดหรือป่าว แล้วเกิดอะไรขึ้นไดรเวอร์การ์ดจอถึงหายไป การที่ผมจะนำโน๊ตบุ๊กไปให้ศูนย์ที่ซื้อมาดู จะได้รับการช่วยเหลือไหมครับ รบกวนด้วยนะครับ