เตือนใจผู้ใช้บริการโรงพยาบาลสัตว์เกษตรทุกท่านนะคะ
เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาขณะกำลังยืนรออยู่บริเวณโถงหน้าจุดลงทะเบียน มีมิจฉาชีพขโมยโทรศัพท์มือถือของดิฉันไป เมื่อไปสอบถามเจ้าหน้าที่เรื่องกล้องวงจรปิด เธอบอกว่าเสาร์-อาทิตย์ไม่มีช่างไม่สามารถขอดูได้ ต้องรอจนกว่าจะถึงวันจันทร์ ทำได้เพียงกรอกเอกสารขออนุญาตไว้ก่อน
ช่วงเช้าวันจันทร์ดิฉันไปยื่นใบแจ้งความให้แก่เจ้าหน้าที่ฝ่ายอาคารเพื่อขอตรวจสอบภาพในกล้องวงจรปิด บ่ายวันเดียวกันมีเจ้าหน้าที่โทร.มาแจ้งว่าได้รับเรื่องของดิฉันไว้แล้ว
จากนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นคือ...วันพุธมีเจ้าหน้าที่ซึ่งน่าจะเป็นช่างโทร.มาแจ้งว่าไม่สามารถให้ดูภาพในกล้องวงจรปิดอย่างที่ร้องขอไปได้เพราะที่โรงพยาบาลจะเก็บภาพไว้เพียงสองวัน!
คำถามที่เกิดขึ้นคือ หลังจากส่งเรื่องแล้วต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าคำร้องจะไปถึงแผนกที่รับผิดชอบโดยตรง และเจ้าหน้าที่ที่โทร.มาแจ้งว่ารับเรื่องไว้แล้วนั้นทราบหรือไม่ว่าโรงพยาบาลจะเก็บภาพจากกล้องวงจรปิดไว้เพียงสองวัน ถ้าทราบทำไมไม่รีบดำเนินการให้ทันเวลา
หากเป็นเช่นนี้คนที่จำเป็นต้องตรวจสอบภาพในกล้องวงจรปิดของวันเสาร์จะทำอย่างไร เสาร์-อาทิตย์ไม่มีช่าง ส่งเรื่องตั้งแต่เช้าวันจันทร์ก็ยังช้าไป หรือทำได้เพียงก้มหน้ายอมรับ
ตอนแรกอุตส่าห์เบาใจเพราะบริเวณที่โทรศัพท์ถูกขโมยมีกล้องวงจรปิดติดอยู่ในมุมที่ดีพอสมควร ไม่คิดว่าความหวังเล็ก ๆ ที่จะได้ตามหามิจฉาชีพคนนั้นจะหมดลงภายในเวลาสองวันเท่านั้น
การพลั้งเผลอเพียงไม่กี่วินาทีทำให้สูญเสียทรัพย์สินกันได้ง่าย ๆ ดิฉันหวังว่าคนอื่นจะไม่โชคร้ายแบบนี้นะคะ เสาร์-อาทิตย์ช่างคุมกล้องวงจรปิดไม่มาแต่โจรยังมาทำงานกันตามปกตินะคะ!
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่าระวังตัวเองไว้ดีที่สุดเพราะเราคงหวังพึงพาคนอื่นได้ยากเต็มที 🙂