เงินหายในบัญชี ธนาคารกรุงเทพ จะทำการตรวจสอบยังไงครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ
คือเงินผมหายในบัญชีโดยไม่ทราบสาเหตุครับ มีแต่ประวัติว่าเงินหาย แต่หาปลายทางไม่ได้
ผมได้เช็คเงิน วันที่ 26 กรกฎคม ที่ผ่านมา มีเงินในบัญชี 5 พัน กว่าๆ
แต่พอมาวันที่ 27 กรกฎาคมที่ผ่านมา
มีประวัติเงินหายในบัญชี 35 บาท จำนวน 10 ครั้ง
รวม 350 บาท
ซึ่งในแอพ mBanking ขึ้นว่า เป็น Purchase via EDC
ซึ่งผมก้อไม่ได้เอะใจว่ามันหายไปได้ไง เลยปล่อยผ่านไป
แต่พอมาวันที่ 30-31 กรกฎาคมที่ผ่านมา
เงินหายหมดบัญชีเลย !!! หายไปได้ไง ??
ผมลองไปดูในแอพอีกที ปรากฎว่าเป็น Purchase via EDC 70 กว่าครั้ง จากเงิน 5 พันกว่าๆ เหลือแค่ 93 บาท!!!

งงเลย ยังไม่ได้ชำระออนไลน์อะไรเลยแท้ๆ
แต่ที่อยากรู้ก็คือ
-เราสามารถหาปลายทางได้มั้ยครับว่าชำระออนไลน์ไปกับอะไร เพราะผมงงมาก ไม่เคยซื้อหรือชำระค่าบริการออนไลน์ใดๆ ในช่วงนั้นเลยครับ
-ผมจะได้เงินที่หายไปคืนมั้ย เพราะผมไม่ได้เป็นคนยินยอมที่ทำธุรกรรมออนไลน์พวกนี้

ขอความช่วยเหลือด้วยครับ ตอนนี้เดือดร้อนมากครับ
ผมจน แถมเงินที่หายไปในบัญชีก็เป็นเงินที่ต้องใช้กินทั้งเดือนด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่