ยื่นเรื่องอัพบัตรจาก gold เป็น Platinum ของกสิกร ทำไมนานจัง และไม่มีแจ้งผลกลับมาที่ลูกค้าเหรอครับ

ยื่นเรื่องอัพบัตรจาก gold เป็น Platinum ของกสิกร ทำไมนานจัง และไม่มีแจ้งผลกลับมาที่ลูกค้าเหรอครับ ยื่นเรื่องไป 1 เดือน แล้ว ทางเจ้าหน้าที่บอกให้ยื่นเรื่องเพิ่มวงเงินบัตรไปด้วยเลย มีsmsแจ้งอนุมัติเพิ่มวงเงินมาแล้ว แต่เรื่องอัพบัตรเป็นplatinumหายเงียบ รายได้ต่อเดือนก็ถึงตามที่กำหนด มีสลิปเงินเดือนให้เรียบร้อย และบัตรgold ใช้เดือนละ10,000-20,000 จ่ายตรงทุกสิ้นเดือน ใครเคยแจ้งอัพบัตรแล้วเจอเงียบบ้างมั้ยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
สวัสดีค่ะ คุณ ขนมจีบหมู

          ระยะเวลาในการพิจารณาอัพเกรดบัตร จะใช้ระยะเวลา  7-10 วันทำการ หลังจากที่ได้รับเอกสารครบถ้วน  หลังจากได้รับ SMS แจ้งผลการอนุมัติบัตรแล้ว ธนาคารจะดำเนินการจัดส่งบัตรให้ภายใน 7 วันทำการ ในกรณีดังกล่าว รบกวนแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ เพื่อช่วยประสานงานอีกช่องทางได้ตลอด 24 ชั่วโมงนะคะ

Updates : วันที่ 07/08/2018 เวลา 11.48 น. K8888 ยังไม่ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์ ทั้งนี้ หากต้องการให้ช่วยประสานงานตรวจสอบผลการยกระดับเพิ่มเติม สามารถแจ้งรายละเอียดเข้ามาได้ตลอด 24 ชั่วโมงนะคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่