สวัสดีค่ะ, พอดีปริ๊นเตอร์ที่ทำงานยี่ห้อ SAMSUNG รุ่น SL-M4020ND
เมื่อใช้งานโทนเนอร์จนเหลือผงหมึกน้อยกว่า 60% มักมีอาการแบบในภาพที่ 1 (ปล. ช่องว่างเราเว้นไว้เองค่ะ)


อยากสอบถามว่าปัญหาที่เกิดขึ้นมีสาเหตุจากโทนเนอร์อย่างเดียว หรือตัวเครื่องมีปัญหาร่วมหรือเปล่า
ขอบคุณค่ะ