(ไม่ใช่ของจขกท.เองหรอกนะคะ แต่เป็นเรื่องของคนในครอบครัว)

ปกติธนาคารไทยพาณิชย์จะส่ง Portfolio report ว่าทรัพย์สินในรอบหกเดือนมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรบ้างให้กับลูกค้า SCB First ซึ่งปกติรวม ๆ แล้วก็จะมีสิบล้านกว่าบาท แต่คราวนี้เหลืออยู่ไม่ถึงล้าน! สังเกตดูพบว่าสินทรัพย์ที่อยู่ในกองทุนหายไป ไม่ทราบว่าเป็น policy หรือ bug คะ? และเป็นอย่างนี้ทุกคนหรือเฉพาะลูกค้าบางรายคะ?

ลูกค้าดูแล้วช็อค เหงื่อตก นึกว่าโดน hack โดนโกงไปโน่น โชคดีลองดูใน scb easy แล้วเงินยังอยู่ค่ะ
สงสัยว่าลูกค้าคนอื่นเขาไม่กระหน่ำโทรไป call center กันใหญ่หรือคะ?