เราขายของออนไลน์ค่ะ ส่งของทุกวัน ส่งแบบ EMS เสมอ ช่วงหลังมานี่เจอเหตุการณ์ที่ปณ คัดแยกไปผิดจังหวัดบ่อยมาก เคสนี้ส่งไปชลบุรี ตอนตี4ไปอยู่ที่ชลบุรีแล้วเราก็โล่งใจว่าเดี๋ยวก้เตรียมการนำจ่ายแต่พอบ่ายโมงไปอยู่หนองคาย ท่าบ่อ งงมาก คิดว่าคงผิดพลาดที่ระบบคงไม่ได้ไปจริงๆ แต่สรุปโทรไปที่หนองคาย พัสดุเราไปอยู่ที่หนองคายจริงและกำลังปิดถุงเพื่อนำส่งไปที่ชลบุรีต่อไป ซึ่งใช้เวลาอีก 2 วัน เราส่งของไปวันที่ 30 กค ปกติช้าสุดวันที่ 2 สคควรได้รับ แต่นี่จะได้รับวันที่ 4 สค ซึ่งใช้เวลารวม 5 วันในการขนส่ง สอบถามไปทุกช่องทางปณ บอกว่าพัสดุกำลังส่งไปตามที่อยู่ที่ถูกต้อง ทราบค่ะ แต่ลูกค้ารีบใช้ของและบางทีก้ไม่เข้าใจว่าเป็นความผิดของปณ ไม่ใช่ของทางร้านเราต้องเหนื่อยตามของให้ลุกค้าอีก ซึ่งโทรไปแต่ละที่กว่าจะติดก็นานมาก สายไม่ว่าง ไม่มีเบอร์ที่แจ้งไว้

เคสนี้ส่งของไป 162 บาท 1 กล่อง จะเอาเงินคืนเท่านั้นค่ะ ทำงานแบบนี้คุณก้เหนื่อยส่งไปมาเราก้เหนื่อยตามของ
ช่วยเช็คก่อนจะคัดแยกไหมคะ จะได้ไม่ต้องเหนื่อยกันทุกฝ่าย

หมายเหตุ ปณไม่ต้องถามหลังไมค์นะคะ ส่งข้อมูลไปทุกอย่างแล้ว